海西晨報訊(見習記者 陳雅玲)“超市宣傳單上明明寫著鮮排骨每斤17.8元,怎么買單的時候就變成了20.8元/斤呢?”前日,市民顏先生向本報記者反映,稱懷疑自己被超市坑了。目前,李先生已向同安工商局12315反映了該情況。 昨日,記者來到顏先生家里,他拿出了在超市購物的結算票據和宣傳單給記者看。顏先生告訴記者,前些天,他和老伴到同安城東某超市購買東西,回家時,超市工作人員拿了宣傳單給他,并告訴他超市將舉辦4周年慶,推出優惠活動,屆時可以購買到更多優惠的產品。 在看到宣傳單上寫著“11月1日上午7:30-10:00,鮮排骨每斤17.8元”時,顏先生和老伴對這個優惠價心動,兩人于當天上午早早地來到超市各購買了一斤排骨,并在8:42買單結賬。 回家后發現不對。“每斤價格為20.8元,和宣傳單上寫的每斤17.8元的價格出入太大了。”顏先生告訴記者,超市就多收了他們9.3元。顏先生說,自己在意的并不是錢的多少,而是希望在此提醒其他顧客,購買東西時要好好看下結算票據,以防被“坑”。 記者致電該超市的客服熱線,超市客服人員解釋說,他們使用的是電子秤,可能是時間用得比較久,電子秤的系統出現了故障問題,才會導致出錯。接下來他們也將對電子秤做檢修,避免出現類似的錯誤。同時,客服人員也表示,顏先生可以拿著票據到超市,他們將把多結算的錢退給顏先生。 |
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