人人爭當“和事佬”

今年5月8日上午,“樹霞調解工作室”在湖里區湖里街道興華社區信達小區正式揭牌成立。這是全市首家以女性個人名字命名的調解工作室。今年53歲的趙樹霞在公交部門擔任工會干部20多年,長年負責單位信訪、維權工作。趙樹霞退休后,熱心參與社區人民調解工作。今年上半年,她先后調處各類物業、鄰里糾紛12件。談到趙樹霞,興華社區主任陳旭玲滿臉自豪,她告訴記者:“信達小區過去可沒少讓我操心。那時候小區沒有物業。小事小非也是經常有。樹霞找到我,說愿意來管這些閑事。我巴不得。現在她是小區的物業主任。我成了‘甩手掌柜’。”

讓陳旭玲自豪的不只是趙樹霞。興華社區6個小區,都有“陽光警民工作室”,由司法所、派出所的干警和社區工作人員組成,轄區大一點、棘手一點的事,馬上就能起作用。她的幫手還很多。社區有不少廈門大媽,個個都是熱心人,人人爭當和事佬。說到這里,陳旭玲一臉笑容。

“我們把有效預防和化解矛盾糾紛作為‘平安和諧社區(農村)’創建的重中之重,發動各方力量,共同做好矛盾協調化解,確保小事不出村(居),矛盾不上交。”詹滄洲告訴記者,廈門市積極創新源頭治理機制,全面落實村民(居民)代表大會、村務(居務)公開等制度,切實保障群眾的知情權、參與權、監督權,切實從源頭上預防和減少矛盾糾紛；充分發揮社區綜治信訪維穩工作站和社區調委會等基層綜治平臺、組織的作用,嚴格落實矛盾糾紛排查、預警、化解、處置措施和協調報告制度、分析反饋制度,確保第一時間發現,第一環節解決；充分發揮轄區社會力量的作用,積極發展退休政法干警，行業專家、學者，有威望的社區居民等志愿者擔任社區人民調解員,大力發展個性化群眾調解組織,通過老人協會、鄉賢理事會等群眾組織,充分運用法律知識、傳統道德、村規民約的力量協調利益關系、化解矛盾糾紛。

數據顯示,今年1月至9月,全市共排查各類矛盾糾紛8808起,成功調處8787起,調處成功率99.76%。

“三張網”立體防控

平安不平安,首先看治安。

“一直以來,廈門始終把保持社會治安穩定放在平安建設的重中之重,按照‘專業力量和社會力量兩手抓、打擊防范兩手都要硬’的思路,探索建立專群結合、打防并舉、網上網下一體的立體化治安防控體系。治安共管在全市形成了共識。”廈門市委政法委副書記、市綜治辦主任林志接受記者采訪時說。

10萬多“平安志愿者”佩戴著“紅袖章”走進大街小巷,展開義務巡邏；10支“安盟志愿者服務隊”走街串巷,針對交通違法“隨手拍”；8萬多個視頻監控探頭遍布全市,初步形成市、區、街、社四級聯網監控體系,實現常態化視頻巡查……

林志告訴記者,廈門重點布建了三張網:一是群防群治網。以派出所為主體,緊緊依靠街道、社區、企事業單位和廣大群眾共同參與,形成鄰里守望、互防聯動、協作共防的群防機制。二是陣地控制網。重點推動企事業單位、重點場所、重點行業健全內部安保工作機制和小區自治管理機制,同時在出入轄區的主要通道口設立治安卡口,對重點區域、重點部位實行武裝巡邏。三是科技防控網。大力推動安裝區域電子監控、自動報警、聲控防盜、“一鍵式報警”等高科技設施,實現人防、物防、技防的有效對接。

今年56歲的李厚生是江西人。1998年他只身一人來廈門打工。慢慢地,他把老婆孩子接過來了,又在集美開了小廠,弟弟一家也過來了。小廠的工人都是從老家帶來的。孫子在廈門出生,如今已上了小學。一大家子在廈門工作生活其樂融融。

記者問李厚生:“廈門什么最吸引你?”

“廈門治安好。”他說。