東南網11月25日訊（海峽導報記者 詹文/文 吳曉平/圖）廈門首批“土豪金”電召的士，運營一周多了。

數據顯示“968890”電召熱線一天接聽量達到3000個，即時電召成功率高達96%。

不過，受到一些因素影響，預約電召成功率顯得低了很多。也有一些市民反映，高峰時段電召熱線難接通。對此，交通部門昨天向導報記者表示，將再增40個坐席。

此外，本月底起，第二批電召經營出租汽車將陸續投放到位。

電召熱線將再增40個坐席

廈門首批50部電召經營出租汽車11月16日正式上路，到現在已有一周多。昨天，導報記者從交通部門了解到，目前電召的士總體運營情況良好。

運營初期，在早晚高峰時段，有市民反映，撥打“968890”專線電話較難接通或接入后持機等候時間較長。

對于這個問題，市衛星定位公司表示，為提高“968890”電召服務熱線接通率，下一步計劃在現有24個坐席的基礎上，再增加40個坐席，以實現電話接通率在90%以上。

預約服務成功率還不高

有關人士坦言，目前，相對于成功率高達96%的即時電召，用車需求在一個小時之后的預約服務，成功率還不高。

海億公司分析，現有預約服務采用司機搶單的方式，受交通擁堵、交接班、經營成本等因素影響，加上暫不提供島外預約服務，許多司機不愿意搶單。

目前，公司正根據業務發展實際，組織修訂預約規則和流程，希望能更好地服務市民的預約出行需求。

又有84個泊位近期將投用

除了電召服務外，還有泊位就近上車。為方便乘客選擇泊位上車，在前期已設立39個泊位點、93個泊位的基礎上，交通部門又協調增設了一批泊位。目前，島內已有46個泊位點、102個泊位。

同時，海億公司繼續向各大酒店、商業中心及街道社區等征集，有38個泊位點、84個泊位已達成規劃意向，近期將安排劃線和豎牌。