志愿服務(wù)，市民的生活方式

每個(gè)雙休日，一個(gè)個(gè)“小紅帽”都活躍在各個(gè)公共場(chǎng)所，開展各種便民服務(wù)；每年春運(yùn)期間，他們又穿梭在火車站、汽車站候車大廳，攜老扶幼，為過往乘客端茶倒水，提供便利。這道流動(dòng)的風(fēng)景線，正是廈門市青年志愿者協(xié)會(huì)連續(xù)18年開展的“青年志愿者與春運(yùn)同行”志愿服務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)景。

廈門市志愿服務(wù)工作堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)基層，志愿服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。各級(jí)志愿服務(wù)組織和廣大志愿者結(jié)合學(xué)雷鋒活動(dòng)，

融入“美麗廈門共同締造”，圍繞扶危濟(jì)困、應(yīng)急救援、大型活動(dòng)，廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿精神日益深入人心，越來越多市民把志愿服務(wù)當(dāng)作一種生活方式。

完善的規(guī)章制度是志愿者隊(duì)伍建設(shè)的有力保障。今年來，在整合、吸收、梳理的基礎(chǔ)上，市文明委先后制定出臺(tái)《廈門市關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化實(shí)施意見》和《實(shí)施意見任務(wù)分工方案》，提出建立健全注冊(cè)登記、志愿培訓(xùn)、需求對(duì)接、服務(wù)記錄、社工帶義工、黨（團(tuán)）帶頭、星級(jí)認(rèn)定等11項(xiàng)制度機(jī)制，規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)，明確各相關(guān)部門職責(zé)。

廈門市民政局、市委文明辦制定了志愿服務(wù)記錄相關(guān)實(shí)施細(xì)則，將163個(gè)單位、社區(qū)列入省、市志愿服務(wù)記錄試點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范全市注冊(cè)登記、信息發(fā)布、活動(dòng)組織、服務(wù)記錄等具體操作流程。今年6月，省委文明辦、省民政廳在廈門召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣湖里金安社區(qū)、思明前埔北社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法。

通過打造品牌，廈門市不斷增強(qiáng)志愿服務(wù)影響力。思明區(qū)城市義工通過搭建開放性的愛心平臺(tái)，實(shí)行自主化運(yùn)行、微組織參與等，創(chuàng)新志愿服務(wù)模式，成為省內(nèi)知名志愿服務(wù)品牌。由廈門航空公司發(fā)起成立的白鷺志愿聯(lián)盟，每周六固定到鼓浪嶼開展文明旅游宣傳勸導(dǎo)活動(dòng)，成為鼓浪嶼景區(qū)的另一道風(fēng)景；國網(wǎng)廈門供電公司光明志愿者聯(lián)盟，每周在書法廣場(chǎng)開展便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)，受到市民、游客的廣泛稱贊。

廈門市依托項(xiàng)目建設(shè)，提升志愿者服務(wù)技能，使志愿服務(wù)更加專業(yè)。海滄區(qū)“微志愿”為想要參與志愿服務(wù)的熱心人士提供了一份年度項(xiàng)目大餐，從關(guān)愛弱勢(shì)群體到兩岸義工交流，從各類技能培訓(xùn)到心靈關(guān)懷成長、保護(hù)動(dòng)物環(huán)境……各類“菜式”，應(yīng)有盡有。海滄區(qū)“臺(tái)胞義工行·海滄微志愿”項(xiàng)目，獲評(píng)民政部第二屆全國優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。

紅十字應(yīng)急救護(hù)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，助殘志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，文化、科技志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)……組織企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院及市志愿者聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)各專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)下基層、進(jìn)社區(qū)，成為今年廈門市志愿服務(wù)一大特色。他們常年開展“鄰里守助”系列志愿服務(wù)，扶貧幫困、扶老助殘，通過提供專業(yè)化的服務(wù)，讓更多困難群眾享受更高水平的志愿服務(wù)。

一支支志愿服務(wù)隊(duì)伍，通過設(shè)計(jì)接地氣的服務(wù)項(xiàng)目，持續(xù)開展順民意的志愿活動(dòng)，有效吸引廣大市民積極加入志愿者隊(duì)伍。如今，全市有學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)3000多支，注冊(cè)志愿者45萬余人。先后涌現(xiàn)了思明城市義工、海滄兩岸義工聯(lián)盟、“久久愛心團(tuán)隊(duì)”、“晨露愛心服務(wù)隊(duì)”等省、市級(jí)品牌志愿服務(wù)隊(duì)12個(gè)，各區(qū)、市志愿者聯(lián)合會(huì)及各協(xié)會(huì)都培育發(fā)展了各自的品牌志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們常年活躍在城鄉(xiāng)大街小巷，成為助力美麗廈門建設(shè)的主力軍。

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