廈門網-廈門日報訊(記者 陳鐫娟 通訊員沈麗婧)記者從廈門出入境邊防檢查總站所屬同益邊檢站一隊獲悉,同益邊檢站一隊日前獲評“全國公安機關愛民模范集體”,這是公安部直屬機關及廈門公安系統惟一受表彰的集體。 同益邊檢站一隊主要擔負著往來廈金、廈臺客輪、客貨滾裝輪及廈門口岸大型國際郵輪旅客的出入境邊防檢查任務。在服務兩岸人員往來的13年間,一隊立足廈金航線特點和旅客需求,認真落實公安部有關便民服務措施,先后推出團隊旅客預報預檢、閩南話現場咨詢、節日“合家歡”通道、“廈金之聲”便民廣播等一系列富有閩臺特色的鄉情、親情服務,在全國率先開通“生命救助通道”,先后為300余名在大陸罹患重病的臺胞返臺就醫贏得寶貴時間。近年來,一隊圍繞提高邊檢服務水平中心工作,積極打造邊檢服務示范隊、示范崗,口岸通關環境、執法服務水平、旅客驗放速度持續穩步提升,保持服務對象滿意度99%以上和隊伍“零違紀”、執法執勤“零事故”、服務對象“零投訴”,為廈金航線成為兩岸民眾往來黃金通道作出了積極貢獻。一隊還創新管理模式,為來廈國際郵輪提供“隨船驗證”服務,確保郵輪靠泊廈門港后旅客及時通關,廣受服務對象好評。 在真情服務旅客的同時,一隊民警還自發成立“愛心奉獻基金”,積極參加“愛心格子”、“關愛農民工子女志愿服務行動”、“為貧困留守兒童編織愛心毛衣”等公益活動,長期資助貧困學生。建隊以來,一隊先后獲得“全國三八紅旗集體”、全國十佳“全國巾幗文明崗”、全國公安系統“青年文明號”等多項榮譽,榮立集體二等功、三等功各2次,收到出入境旅客和社會群眾送來的表揚牌匾、錦旗、信件上百件。 |
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