市民體驗貴賓服務,免費的茶水、糕點、水果等深受歡迎。　　

這位媽媽帶著寶寶體驗機場提供的兒童推車。（本組圖/本報記者 王協云 攝）　　

廈門日報訊（本組文/本報記者 徐景明）昨日，廈門機場T4候機樓舉辦市民開放日，“無門檻”接待市民參觀、體驗，全天共有4000多名市民把這座“高大上”的嶄新候機樓“走透透”。

本月28日，T4候機樓將正式啟用。提前舉辦市民開放日，除了進一步讓市民熟悉“雙樓運行”模式外，機場方面也將結合市民的體驗感受，進一步查找和挖掘設施設備、運行流程、標識指引、細節服務等方面存在的不足，即時采取改進措施。

昨日，廈門機場T4候機樓市民開放日，讓眾多廈門市民提前感受新樓高端大氣的氣勢，體驗了新樓優質舒適的服務。

體驗重點1

走錯候機樓怎么辦？

坐上擺渡車，10分鐘左右抵達目的地

T3和T4之間的擺渡車成為體驗首個環節。昨日上午9點，記者從T3候機樓前上擺渡車前往T4候機樓，一路上沒有堵車，花了大約10分鐘。機場工作人員說，擺渡車運行時段為05:10-21:40；其中，05:10-20:00，10分鐘一班次；20:00-21:40，20分鐘一班次。

事實上，擺渡車主要是為了走錯候機樓的旅客準備的，如果想最快捷地抵達正確的候機樓，旅客最好在出發前就做好功課。本報12月19日A11版刊登了T4候機樓完整出行手冊。

市民點贊T4候機樓的花草樹木。　　

市民體驗機場的電瓶車。

2旅客登機方便嗎？

行李自助托運，有廈門機場首個自助登機門

為了能讓市民感受到全流程，機場方面模擬真實運營，給每個市民都辦了登機牌；包括過安檢、過登機閘口，都是模擬真實場景。“全程下來，感覺智能化程度很高。”一位市民說。

據悉，T4候機樓設有33個值機柜臺，含普通柜臺28個、頭等艙柜臺3個及無障礙柜臺2個，16臺自助值機，其中K6—K7為自助行李托運柜臺；旅檢通道H、I、J三個通道開通了“一證通服務”，無托運行李的旅客僅憑一張身份證就可以一次性辦理值機和安檢，至少可節省半小時；68號登機口是廈門機場首個自助登機門，如果旅客配合得好、用得順暢，每班飛機可節省9分鐘登機時間。

另外，T4采用集中式行李安全檢查模式，能為旅客大大減少柜臺排隊等候時間；為避免旅客行李開檢的尷尬，T4特別設置了封閉的行李開檢室。

“剪刀式”登機橋也獲肯定。廈門機場退休干部、原副總經理王澤源也是體驗者之一，他說，“剪刀式”登機橋讓出發游客和到達游客分流，科學合理。

3候機樓環境怎么樣?　

大氣敞亮，出發層“花園”有廈門特色

“新候機樓很大氣、敞亮、舒適”，是體驗市民的普遍感受。昨日上午的體驗市民，大多是中老年人。一位老者說，從外面看候機樓，有中國傳統建筑的結構，蘊含閩南特色，又像展翅的鯤鵬；走進候機樓，四面都是玻璃幕墻，連天花板都能透光，讓人心情豁然開朗。

“這么多的花草樹木，好！”一位市民看到出發層一處由中東海棗、各式盆花組成的綠色植被區時，很是驚喜。“我去過國內許多機場，這樣的設置還是頭一次見，很有廈門特色。”他說。

為了能讓市民更好地了解候機樓，機場方面專門制作了游覽手冊，通過蓋章的方式引導參觀。其間，工作人員詳細地介紹面積總達4萬平方米的樓體玻璃幕墻“隔音、隔熱、防霜、防潮、抗風壓、節能”的特點，也透露了天花板“穿孔百葉”可以根據光線變化改變方向，讓參觀市民嘖嘖稱贊。

電瓶車、淋浴洗護區等配套設施很溫馨

“全程地毯，踩著舒服，一點聲音都沒有，老人小孩不容易跌倒了。”李女士昨日帶著自己的父母和孩子來參觀，她印象最深的就是候機區鋪設的地毯。在3000多平方米的頭等艙候機區，市民還體驗了貴賓服務——免費的茶水、糕點、水果等深受歡迎。工作人員說，頭等艙候機區開放后，還有淋浴洗護區、網絡體驗區等，提供多樣化、個性化的服務。

還有不少市民坐上了電瓶車在候機樓里“轉悠”。機場方面說，如果旅客覺得走得累，電瓶車將提供有償服務。

T4候機樓里面有許多更為人性化的小細節。比如，候機樓多處設有母嬰室，配備了熱奶器、哺乳沙發等設施；衛生間有坐式馬桶，也有蹲位；每個洗手位均配有對應抽紙盒。

提醒

T3和T4分工不同

到T3候機樓乘客:T4候機樓啟用后，乘廈門航空、南方航空和河北航空的航班及所有國際、地區（港澳臺）航班的旅客需到T3候機樓辦理乘機手續。

到T4候機樓乘客:乘坐其他航空公司國內航班的旅客需到T4候機樓辦理。

同步

愛心公益活動同步開啟

貧困孩子圓藍天夢

12月28日，廈門機場T4候機樓正式啟用，迎接八方來客。屆時，廈門機場將協同翔業愛心基金會，舉辦“福建鄉村兒童走進廈門機場T4·圓夢藍天”愛心公益活動。翔業愛心基金會從福建貧困地區鄉村小學征選一批從未坐過飛機的兒童，在T4候機樓乘坐飛機圓夢藍天。同時，孩子們將在T4候機樓共繪“欣T4心飛翔——我的藍天夢”百米長卷，表達對T4候機樓、對廈門、對未來的美好憧憬。

機場還將從提供建議的市民中，選出一位作為翔業愛心大使，參加這場公益活動。