東南網1月8日訊（福建日報記者 潘抒捷　鄧婕）當前，我們一些地方的義工服務還存在“誰來做”與“如何管”的問題。“只有錦上添花而無雪中送炭”的盲目低效，不難見到。

如何突破瓶頸？廈門市思明區的做法值得借鑒。一方面，政府把能夠剝離的事務移交給義工組織。比如，利用微博與微信等新媒體平臺吸引愛心市民自愿報名的開放式招募，自發成立義工協會并由協會設立N個固定服務點、每周六開展一期志愿活動的“1+N”服務模式等，使義工服務向自發與自覺轉變；另一方面，將更多精力用于制度設計與服務義工組織。如制定義工培訓發展計劃等，提升了義工的專業素養與自我認同，引發了蝴蝶效應，打破義工服務的零碎化。

放活管好，成效令人欣喜。義工自主申報活動項目，提升了針對性與參與度；部門協調合作，形成了包括行政部門、事業單位、企業、新聞單位、民眾在內的組織與個人聯動的社會參與模式，從而取得“要我志愿到我要志愿，組織志愿到人人志愿、天天志愿”的效果。

我們期待，這個經驗能在更大范圍內實現自助和助人、利己和利他、自我提升和服務社會。