■ 全省110去年接到報(bào)警電話1238.7萬個(gè)

■ 今年將陸續(xù)開通手機(jī)客戶端報(bào)警、網(wǎng)上110報(bào)警等服務(wù)

廈門網(wǎng)-廈門日?qǐng)?bào)訊 （福州站記者張珺）今天是“110”宣傳日，記者昨日從省公安廳獲悉，全省110報(bào)警服務(wù)臺(tái)在2014年共接報(bào)警電話1238.7萬個(gè)，平均每分鐘要接23個(gè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年，全省公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的接警個(gè)數(shù)比2013年上升2.7%，其中有效警情335萬余起（含咨詢、聯(lián)動(dòng)警情），同比上升4.6%，派警處置287萬余起。

不知您在撥打110求助時(shí)，是否遇到過“話務(wù)忙，要等待”的情況，這是因?yàn)楝F(xiàn)有的110接警平臺(tái)的覆蓋面仍無法滿足社會(huì)需求，遇到高峰期時(shí)就會(huì)需要排隊(duì)等待。記者從省公安廳獲悉，我省今年將優(yōu)化報(bào)警服務(wù)方式，拓展報(bào)警渠道，除了撥打110電話或發(fā)送短信至12110報(bào)警外，警方將陸續(xù)開通手機(jī)客戶端報(bào)警、網(wǎng)上110報(bào)警等服務(wù)，擴(kuò)大報(bào)警服務(wù)的受眾覆蓋面。

同時(shí)，為了讓有限的警力去處理更為緊急的事故，我省還將在今年推廣自助報(bào)警服務(wù)，諸如咨詢、移車等非緊急警情將實(shí)行自助報(bào)警，并計(jì)劃依靠社會(huì)力量協(xié)助處置此類事故。

去年全省

110接警情況

違法犯罪報(bào)警近80萬起，占比27.6%

交通事故報(bào)警近60萬起，占比20.9%

公民求助報(bào)警占比 17.4%

糾紛報(bào)警占比 9.7%

火災(zāi)報(bào)警 占比0.4%