海西晨報訊 本月5日起,一場名為“東陽紅木家具工廠價直銷惠”的活動,在廈門會展中心M廳西側廳舉行,吸引不少市民前往參觀和購買。讀者張小姐向晨報爆料,活動商家刊登大量宣傳廣告,其中不乏“原價122萬元的家具,現驚爆價46萬元;原價19.8萬元的家具,現驚爆價3.6萬元”等內容。懸殊的價差讓人質疑該商家價格造假。
市發改委的工作人員對廈門會展中心涉嫌價格欺詐的家具展進行現場執法。
事實是什么?晨報暗訪組立即前往現場暗訪,隨后與廈門市發展和改革委員會(以下簡稱“廈門市發改委”)價格監督檢查人員前往現場調查。檢查人員稱:“該商家有價格欺詐的嫌疑,我們會進一步調查和取證。”
廣告內容
產品原價賣價相差懸殊
前天,晨報暗訪組成員拿到張小姐所說的宣傳廣告。該宣傳廣告上寫著“年底清倉,紅木家具甩賣打破價格底限”,同時還圖文并茂地刊登著十幾種家具的材質、原價、“驚爆價”等。
暗訪組成員發現,其中確實有一款“老撾紅酸枝(交趾黃檀)11件套”原價標明為122萬元,而“驚爆價”僅為46萬元,另一款“花梨小鼓凳”原價被標為3000元,“驚爆價”為390元。其他幾款家具也是如此,“驚爆價”比“原價”便宜很多。
此外,在宣傳廣告頁面右下方的一個表格內還列有7個品類物品,并都標有“清倉套數”、“市場價”和“清倉價”。這里所標出的“清倉價”與“市場價”相比也便宜很多,如樟木箱標出的“市場價”是1.3萬元,而“清倉價”是1900元。
現場調查 | 展廳內參觀人員不少
暗訪組成員來到廈門國際會展中心M廳西側廳。該展廳內琳瑯滿目地擺放著不少家具,有近20個人在展廳內參觀。
現場工作人員帶著暗訪組成員在展廳內參觀。暗訪組成員發現,現場部分紅木家具都標出了活動價和品類等,沒有再標出原價。暗訪組成員找到宣傳廣告上刊登的“原價3000元、驚爆價390元”的“花梨小鼓凳”。工作人員介紹:“這款是非洲花梨小鼓凳,現在賣390元/把。”為進一步求證,暗訪組成員買了一把“花梨小鼓凳”。
專家鑒別 | 活動原價有虛高嫌疑
晨報記者帶著這款“花梨小鼓凳”,找到了有18年紅木收藏經驗的洪先生。洪先生仔細查看了暗訪組成員帶來的“花梨小鼓凳”,表示這確實是“非洲花梨小鼓凳”。“這個產品的拿貨價是220元/把左右,不同工廠的產品價格出入也不會太大。在廈門的正常賣價是300元/把左右,該商家賣390元/把,比廈門的正常市場價還高,且他們把這把小鼓凳的原價標成3000元,有點夸大該產品的正常市場價。”洪先生如是說。
隨后,洪先生拿出他的一把小鼓凳,“這款小鼓凳每把也才賣四五百元,是真正國標級的刺猬紫檀,從紋理上看就和這款‘非洲花梨小鼓凳’不一樣,我這款幾乎沒什么毛細孔,而它就有密密麻麻的毛細孔。正常來講,刺猬紫檀小鼓凳的價錢會比非洲花梨小鼓凳貴。”洪先生說。
洪先生還說:“據他們說,一款象頭餐臺7件套(花梨木)原價是8.6萬元,驚爆價是1.58萬元。廈門這邊也有別的廠家銷售一模一樣的餐臺,才賣11600元。”
此外,在廈門從事紅木生意20多年的王先生表示:“在同行看來,他們這種做法有點忽悠消費者的感覺。家具就該標清楚是什么材質的,而他們標得有點模糊,容易讓消費者產生混淆。”
業內人士小張稱:“前兩三個禮拜,在聯誼廣場附近也有一場紅木家具直銷活動,我也去現場看了。他們的價錢比我們一些紅木店賣得貴很多,同樣的產品,差不多要貴一倍以上。”
市發改委 | 商家或涉嫌價格欺詐
暗訪組成員將上述情況反映給廈門市發改委,昨天下午一到上班時間,廈門市發改委價格監督檢查人員與晨報記者前往現場調查。
檢查人員表示,根據《禁止價格欺詐行為的規定》,原價是指經營者在本次降價前7日內,在現在的交易場所成交的有交易票據的最低交易價格,如前7日內沒有交易價格,以本次降價前最后一次交易價格作為原價。“但是,該商家一到廈門進行直銷,就做宣傳廣告,宣稱原價是多少,這個就是解釋不通的,也是不規范的行為。”由此,檢查人員責令商家修改廣告,要求其刊登的宣傳廣告不能再出現“原價”,并按規定明碼標價。“經過現場調查所掌握的情況,我們發現該商家有價格欺詐的嫌疑,我們會再進一步調查取證。”檢查人員如是說。
記者獲悉,現場調查結束后,廈門市發改委的相關領導非常重視此事,馬上組織召開會議。
檢查人員表示,為了廈門會展行業的健康發展,維護消費者和經營者的合法權益,下一步,廈門市發改委會聯合廈門市會展部門,提供價格政策服務,進一步規范廈門會展行業的價格行為。
溫馨提醒 | 直銷購物維權恐不易
那么,在直銷活動現場購買紅木家具后,售后方面如何獲得保障?暗訪組成員與該活動的相關負責人鄭先生取得聯系,鄭先生說:“我們是全國售后服務,在廈門也有個點,但工作人員一般在浙江和仙游,有事才會過來。”
洪先生表示,活動賣家不是本地人,賣完產品人就走了,消費者維權不易。此外,他認為這個活動所標出的原價值得再推敲,建議市民買這么貴的紅木家具前,要貨比三家,警惕有些紅木家具直銷活動虛高原價。
廈門高駿紅木相關負責人表示,買紅木家具時,一定要注意其材料和工藝,他建議市民要到信譽好的店鋪購買,親自去工廠查看木頭原料和制作工藝,在購買前也可以上網搜索或向專家咨詢行情,以免上當受騙。 |