廈門日報訊（記者 藍碧霞）昨日上午，省委常委、市委書記王蒙徽來到市人民群眾來訪接待中心接訪，面對面傾聽群眾的困難和訴求，研究如何依法依規(guī)解決他們所遇到的難題。王蒙徽在接訪時強調(diào)，要進一步暢通訴求表達渠道，認真傾聽群眾意見，引導(dǎo)群眾依法合理表達訴求。

湖里區(qū)禾山街道坂上社區(qū)居民林麗萍、陳雅芳來到接訪室，向王蒙徽反映城中村存在的交通安全、市容環(huán)境問題?！佰嗌鲜堑湫偷某侵写澹煌ɑ靵y，路面破損，排水也不行。”陳雅芳說，居民長期被這些問題困擾，特別是坂上中路、縣后中路、枋湖北二路人車混雜嚴重，事故多發(fā)，縣后小學(xué)就在邊上，小孩過馬路的安全問題令人擔憂。縣后社陳氏祖祠周邊低洼地帶，每逢大雨就一片汪洋，社區(qū)環(huán)境臟、亂、差亟需整治。

王蒙徽詳細了解這些問題存在的原因。據(jù)了解，湖里區(qū)還有17個像坂上社區(qū)這樣的城中村，流動人口與本地戶籍人口嚴重倒掛，綜合治理難度較大，基礎(chǔ)設(shè)施跟不上則是這些城中村的通病?！敖鉀Q好這些發(fā)展中的問題，不斷改善城市環(huán)境，是市委市政府的責任，”王蒙徽告訴林、陳二人，目前全市正在加快推進城中村綜合治理，但是整治需要時間，希望大家給予理解。

對于坂上社區(qū)所反映的問題，王蒙徽要求湖里區(qū)先把情況摸清，有針對性地制定具體可行的整治方案。要按照美麗廈門共同締造的理念和方法，廣泛發(fā)動居民參與，分類分批進行治理?！皬慕鉀Q交通、基礎(chǔ)設(shè)施、居住環(huán)境等問題入手，逐步深入，摸索出經(jīng)驗和做法，整治一個，成功一個?！蓖趺苫罩赋?，城中村治理要共謀共建，還要共管，要借鑒思明區(qū)原鷺江影劇院改造的經(jīng)驗，充分征求和吸納社區(qū)居民意見，把政府提供的服務(wù)與居民的需要真正對接起來。

在接訪中，王蒙徽再次強調(diào)，要盡可能把資源、服務(wù)、管理下放到街道和社區(qū)，使基層有職、有權(quán)、有條件更好地服務(wù)居民群眾。要進一步推動政府職能轉(zhuǎn)變，讓村（居）、街（鎮(zhèn)）多做社會建設(shè)和服務(wù)群眾的工作。

據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)信訪逐步成為群眾信訪主要渠道，“多走網(wǎng)路，少走馬路”的局面正在形成，去年廈門通過網(wǎng)絡(luò)信訪量同比上升了21%，到市里上訪下降了12%。“當然，我們還要進一步暢通群眾的訴求渠道，讓群眾能夠就地、就近反映問題、提出建議。”王蒙徽指出，要把社區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)與縱向到底、橫向到邊的機制創(chuàng)新結(jié)合起來，形成下情上傳、上情下達的良好互動機制。同時，要運用法治方式化解涉法涉訴信訪問題，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)、有序維權(quán)、依法合理表達訴求。

市領(lǐng)導(dǎo)詹滄洲、臧杰斌、黃強也在該處接待來訪群眾，各區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)在各區(qū)信訪局接待群眾來訪。