【功能2:指導(dǎo)】

引入專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)，幫助社區(qū)“開發(fā)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目

對(duì)于“政府購(gòu)買服務(wù)”，廈門已有不少探索和實(shí)踐。但在實(shí)際操作中，基層干部普遍存在這樣的困惑:政府購(gòu)買服務(wù)究竟買什么；什么能買，什么不能買？

為了讓政府購(gòu)買服務(wù)的項(xiàng)目更貼近居民群眾的需求，開元街道“美麗家園”社會(huì)工作服務(wù)中心引入了專業(yè)的社工機(jī)構(gòu)——廈門市沁心泉社工機(jī)構(gòu)，借助專業(yè)力量，幫助社區(qū)“開發(fā)”社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目。

“如果說社區(qū)工作者是‘全科醫(yī)生’，我們的專業(yè)社工就是‘專科醫(yī)生’，專門治療社區(qū)建設(shè)中的疑難雜癥。”“美麗家園”社會(huì)工作服務(wù)中心主任肖秀林告訴記者。

服務(wù)中心所在的希望社區(qū)是最先受益的社區(qū)。希望社區(qū)主任毛月華告訴記者，不久前，有位80多歲的阿嬤頻頻反映與鄰里的糾紛問題，社區(qū)多次介入?yún)f(xié)調(diào)效果卻不理想，最后還是專業(yè)社工發(fā)現(xiàn)問題所在:老人常年獨(dú)居，想通過這樣的方式引起親人和鄰居的關(guān)注。最終，專業(yè)社工把阿嬤帶到了服務(wù)中心，讀報(bào)、聊天、做手工，現(xiàn)在阿嬤和鄰里的關(guān)系得到了明顯改善，前幾天還主動(dòng)提出:“我也要來這里做義工。”

開元街道表示，過去一年，在專業(yè)社工機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，街道已經(jīng)推出了“增能驛站”、深田社區(qū)“幸福陽(yáng)光”家庭綜合服務(wù)中心等多個(gè)政府購(gòu)買項(xiàng)目，成效顯著。

【功能3:樞紐】

將成為開元街道12個(gè)社區(qū)開展社區(qū)建設(shè)的“總部”

在開元街道的規(guī)劃藍(lán)圖中，這個(gè)服務(wù)中心將成為全街道社會(huì)工作服務(wù)的“總部”，成為12個(gè)社區(qū)開展社區(qū)建設(shè)的樞紐性平臺(tái)。

據(jù)悉，開元街道希望社區(qū)、后江社區(qū)被列為此次社會(huì)工作服務(wù)中心服務(wù)輻射的試點(diǎn)，前者將打造成“幸福家園”，后者將建設(shè)“暖鄰家園”。

以希望社區(qū)為例，社會(huì)工作服務(wù)中心接下來將推動(dòng)老舊小區(qū)改造。“我們希望在專業(yè)社工力量的支持下，讓居民群眾成為小區(qū)改造的主力。”開元街道辦事處副主任陳學(xué)穎說道。

中心還在籌建一支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)志愿者領(lǐng)袖，讓他們參與到中心的管理與活動(dòng)的組織當(dāng)中，最終培育社區(qū)自治團(tuán)隊(duì)。

70歲的邱國(guó)強(qiáng)就是志愿者中的一名。以前的邱國(guó)強(qiáng)是個(gè)“宅男”，退休后大部分時(shí)間都是呆在家里，“現(xiàn)在我每天大部分時(shí)間都在中心里做義工，太充實(shí)了。”邱國(guó)強(qiáng)說，“看到居民們?cè)谥行睦锏男δ槪秃軡M足。”

據(jù)悉，開元街道還計(jì)劃把這個(gè)中心打造成為社區(qū)社工人才培育基地、社會(huì)組織孵化基地，更好、更系統(tǒng)地為轄內(nèi)社區(qū)工作者及社區(qū)居民群眾提供專業(yè)的社工服務(wù)。

【鏈接】

開元街道 政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目

1.“增能驛站”項(xiàng)目

以政府購(gòu)買服務(wù)的形式，與沁心泉社會(huì)工作師事務(wù)中心合作，結(jié)合開元街道“美麗廈門，共同締造”重點(diǎn)工作，依托開元街道資源，以“美麗家園”社會(huì)工作服務(wù)中心為平臺(tái)，為轄區(qū)245名基層社區(qū)工作者及其團(tuán)隊(duì)建立有效的情感支持和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)。

2.深田社區(qū)“幸福陽(yáng)光”家庭綜合服務(wù)中心

該中心是廈門市首個(gè)成立的社區(qū)級(jí)家庭綜合服務(wù)中心，中心以“幸福·陽(yáng)光”為服務(wù)理念，堅(jiān)持公益性、專業(yè)化的發(fā)展方向，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法，以個(gè)人及家庭服務(wù)為基礎(chǔ)，根據(jù)居民多元化的服務(wù)需求，為居民提供個(gè)性化、全面、優(yōu)質(zhì)的多元性綜合服務(wù)。中心占地面積約500平方米，設(shè)置小組活動(dòng)室、多功能室、書法室、學(xué)習(xí)區(qū)、社工辦公室、個(gè)案工作室、自助式健康檢測(cè)室、志愿服務(wù)站等功能室。