廈門日報訊（記者 陳泥 通訊員 魏欣倩）電梯是人們接觸和使用最頻繁的特種設備之一。隨著電梯總量的大幅增長，電梯安全問題日益引起社會關注。記者昨日從市質監局了解到，廈門目前在用電梯共有27422部。按照國家質檢總局的統一部署，今年廈門將全面開展電梯安全風險大排查，對“問題電梯”進行評估建檔，逐一評估安全風險，逐一制定整治方案，組織力量集中攻堅、消除風險，在全市范圍內打響“電梯安全監管大會戰”。

物業管不好電梯將被曝光

檢查扶梯安全情況。（洪崢 攝）

“大會戰的目的在于調動各方面的力量，著力解決一批電梯安全監管的‘老大難’問題，有問題的要一部一部整治。”市質監局相關負責人告訴記者，今年，質監部門將重點組織技術人員對電梯維保單位的維保質量開展抽查，并定期公布抽查結果，對抽查中發現的違法行為予以立案查處；同時，發動社會力量，對電梯使用狀況進行抽查，對管理不到位的物業管理單位進行曝光。

此外，市質監局今年也將繼續嚴格電梯施工單位等級評定，及時公布評定結果和電梯檢驗一次合格率，并定期公布具體維保單位、物業管理單位、樓盤名稱及不合格原因，督促維保單位加強電梯維保管理，提高電梯維保質量，降低電梯故障率。

推動老舊電梯更新改造

目前廈門使用15年以上的老舊電梯約有1700多臺，未來五年將以每年700臺左右的速度遞增。據了解，市質監部門將繼續推動老舊電梯安全性能技術評估，并積極會同有關部門出臺老舊電梯更新改造機制。特別是對“無物管、無維保、無維修資金的”電梯，聯合有關部門，掛牌督辦，通過調動各方面的力量，著力解決一批“老大難”問題，實現保障安全、為民服務的雙重目標。

電梯物聯網實時監視電梯運行

廈門從去年開始試點啟動電梯安全聯網平臺監測電梯運行，目前已有近500部電梯安裝了物聯網平臺系統。據悉，廈門今年將全面建成電梯安全物聯網公共服務平臺，包括政府監察平臺和企業服務平臺，逐步實現了電梯運行狀態實時監視、故障自動生成報警、電梯維保質量電子稽查、應急救援聯動處置、電梯安全事故還原等功能，在第一時間發現電梯故障，消除電梯安全事故隱患，提高電梯安全運行水平，保障人民群眾的生命安全。同時，廈門電梯安全物聯網將與正在籌建的96333電梯安全應急處置中心實現有效銜接，并與消防119、公安110建立聯動機制。

電梯困人 維保單位半小時內須到場

廈門推廣《電梯維護保養合同范本》，規范電梯維保市場

本報訊（記者陳泥）為規范廈門的電梯維保市場，預防和減少電梯運行故障，去年7月，市質監局和市工商局共同制定出臺了《廈門市電梯日常維護保養合同示范文本（試行）》。記者從質監部門了解到，今年，該示范文本將在全市推廣，電梯使用單位和維保單位簽訂合同時，應按照該示范文本明確雙方的權利和義務:比如電梯一旦困人，維保單位接到通知后半小時內必須趕到現場救援。

《特種設備安全監察條例》明確規定:電梯至少每隔15天就要保養一次；國家質檢總局頒布的《電梯使用管理與維護保養手冊》也明確了電梯維修保養公司的維保責任，統一電梯維修保養的內容和項目。

而今后，廈門的電梯使用單位和維保單位簽訂電梯日常維護保養合同時，還應遵照新出臺的示范文本。

示范文本可在廈門市質量技術監督局網站（http://www.xmzjj.gov.cn）或廈門市工商局紅盾信息網（http://www.xmfjaic.gov.cn）中下載使用。

市質監局特設處有關負責人也特別提醒說，電梯安全運行，使用單位如小區、商廈物管也負有不可推卸的主體責任，同時乘客也必須遵守乘梯守則。

電梯維護保養費須明碼標價

本報訊（記者陳泥）今年起，在廈門開展電梯維護保養服務的企業，都必須對電梯維護、保養產生的人工、材料等費用嚴格實行明碼標價。記者昨日獲悉，為規范電梯維護保養服務收費行為，提高收費透明度，市質監局去年9月聯合市物價管理部門下發《關于做好電梯維護保養行業明碼標價工作的通知》，首次針對電梯維保收費出臺政府規范性文件，該文件有效期為5年。今年，質監部門將聯合物價部門對文件的實施情況開展檢查。

電梯維護和保養所需的費用與百姓生活息息相關，但長期以來，廈門電梯維護保養收費處于無序狀態，以致服務項目與收費標準不清，電梯維護保養質量良莠不齊，維保市場出現低價競爭、偷工減料等現象。

“同樣的電梯，有的企業年維保收費達上萬元，高得驚人，有的企業收費則只有3000多元，低得可怕，打亂了電梯維保市場。”廈門一家電梯維保企業負責人沈女士說，“老實說，一部電梯每月的維保費用至少要六七百元，維保單位才有一定利潤。但因為低價競爭，目前每部電梯維保的行情價差不多只有四五百元。”沈女士坦言，有些小區物業費或公維金收入偏少，維保費低，電梯出故障的概率就大大增加。

按照《通知》要求，在廈門開展電梯維護保養服務的企業，必須實行明碼標價，標價內容包含細化的服務項目、服務內容，以及維護保養費用、一般修理工時費用等；對每部電梯更換的零部件，也需標明品名、產地、等級、規格、計價單位、零售價格、價格舉報電話12358等內容。價格變動時應當及時調整。

《通知》還特別強調，電梯維保企業不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。一項服務可分解為多個項目和標準的，經營者應當明確標示每一個項目和收費標準，禁止混合標價或捆綁銷售。禁止利用虛假的或者使人誤解的標價內容及標價方式進行價格欺詐。

【新聞背景】

根據2012年7月1日起正式實施的《福建省電梯施工單位監督管理辦法》規定，我省電梯施工單位等級由高至低一次分為甲級、乙級、丙級、丁級四種。等級評定工作實行每年一評制，評定的等級有效期為一年。電梯施工單位等級評定以證后監督抽查、現場安全監督檢查、投訴舉報查處、安全事故調查處理以及對檢驗檢測機構反饋問題的核實等情況為依據，采取量化扣分制。總分為100分，最后得分在65分以下的為丁級。

廈門從2010年就開始對電梯施工單位實行分級監督管理。2011年10月，市質監局首次對外公布2010年度廈門市電梯施工單位等級評定情況。當時被評定的70家在廈電梯維保單位中，獲評“甲級”的有2家。而2011-2012年度廈門電梯維保單位等級評定中，全市“甲級”電梯維保單位首次出現空缺；2013年度的評定中，全市“甲級”電梯維保單位再次出現了暫時空缺。