廈門日報訊(記者 張明蕾)去年11月至12月,思明區(qū)80個住宅項目的日常物業(yè)服務(wù)接受了專項檢查,這也是思明區(qū)的首次物業(yè)專項檢查。記者從市建設(shè)局了解到,此次專項檢查結(jié)果近日出爐,檢查小組以量化方式對80個住宅項目的物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行了評定。 被選定檢查的80個對象,屬于建成年限較長、群眾反映較多的住宅項目。思明區(qū)物業(yè)管理工作中心會同市物業(yè)管理協(xié)會組織行業(yè)專家,實地檢查了內(nèi)業(yè)、外業(yè)和設(shè)施設(shè)備三個方面。從量化考評結(jié)果來看,有4個項目得分85分以上,39個項目得分60分至85分,37個項目得分60分以下。 相關(guān)資料和標(biāo)牌未按要求公示,質(zhì)量記錄缺失,環(huán)境衛(wèi)生保潔不到位,消防、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備日常維保不到位,小區(qū)安全隱患點(diǎn)沒有醒目的安全警示標(biāo)識等,是此次專項檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題。無論得分高低,物業(yè)服務(wù)企業(yè)只要存在服務(wù)不規(guī)范、不到位,均被責(zé)令整改。 責(zé)令整改算是一般處理措施,得分在60分以下的37個項目還被通報批評。因為沒有按時反饋整改情況,10個項目被記入企業(yè)不良信用記錄一次,不良信用記錄有效期為一年。據(jù)悉,若物業(yè)服務(wù)企業(yè)在一年內(nèi)屢次被記入企業(yè)不良信用記錄,將會被作為重點(diǎn)檢查對象。下一步,相關(guān)部門將出臺具體考核辦法,依照分?jǐn)?shù)劃定等級,并把專項檢查常態(tài)化。 |
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