廈門晚報訊(記者 王晨程)距西方的情人節只有一周時間了,今年情人節恰好臨近春節。記者從廈門多家快遞公司了解到,下周起,廈門快遞將陸續進入“春節模式”,屆時送件時效或無法保證準時和快速,如果您不想網購的情人節禮物遲到,可得快點下手了。
記者了解到,廈門各大快遞企業春節均無休。但由于快遞員紛紛回家過年,節前人手緊張,下周起快遞可能變“慢遞”。記者發現,不少淘寶店家現在已經不接單了,未發完的單有的則改發順豐。不少店家“溫馨提醒”——請提前選購禮品,預留充足收件時間,急件一律發順豐到付。
廈門申通總經理申屠衛國介紹,由于國家規定快遞企業常年無休,廈門公司也會遵從紀律,但春節期間快件量很少,有時甚至全天無件,這種情況下,除夕、大年初一上午等時段讓快遞員輪休也是人之常情。他說,每年春節前都會碰到人手緊張,今年2月10日開始,就有快遞員要陸續回家了。他表示,進入“春節模式”后,快件時效難以保證,特別是除夕至正月初七這幾天。
廈門圓通總經理劉新華透露,最近人手確實比較吃緊,接下來快遞員陸續回家,尤其是家遠的,如貴州、四川、河南等地,已經走了20%-30%。為保證服務質量,各承包點部有的請親友來幫忙,有的只能加班加點,所以收寄件時效或多或少都會受到影響。
廈門韻達總經理李華榮說,目前,南方的快件時效都能保證,但北方由于風雪等天氣原因,容易積壓快件,無法保證正常到達。
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快遞企業醞釀漲價 能否達成還未可知
2月1日起,順豐速運開始執行新版快遞價格,新價格以距離、地域為基礎,運費有升有降,其中800公里以上的中長距離線路略有上浮。在當前人手緊張及人力成本春節后將上漲的情況下,部分快遞公司已在醞釀節后漲價,但是否能夠執行還未可知。
記者從順豐速運了解到,2月1日起,從廈門發往海南、安徽、北京等城市的快件,首重加1元,續重保持不變;新疆及西藏線路,首重加2元;發往浙江舟山和江西等城市續重較原來下調;同城件、省內件保持不變。
廈門順豐工作人員說,順豐此次漲價基本不涉及電商客戶,多針對順豐標準快遞,而進入“春節模式”后,“除夕至正月初六,每單快件在正常價格基礎上,還要再增收10元的節假日服務費”。
順豐率先打響快遞新年漲價第一槍,其他快遞企業是否也會跟進呢?記者從申通、圓通、韻達等快遞企業了解到,是否漲價要由總部決定,目前尚未收到通知,但他們均表示,不排除年后快遞費漲價的可能。
劉新華說,為留住老員工,年后將進行漲薪,幅度可能在10%-15%,這樣一來,公司人力成本將大幅增加。快遞漲價確實可以緩解一部分壓力,但能否實行還未可知。
業內人士陳先生則表示,廈門快遞業競爭十分激烈,特別是電商客戶,對價格十分敏感,價格稍有上浮,便可能被其他快遞挖走,跟順豐比起來,不少快遞公司沒有漲價的底氣,因此快遞年后漲價不是那么容易的事。(記者王晨程) |