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看3D電影得買3D眼鏡? 夢露影城被指"強制消費"

2015-03-05 09:53:39蔡鎮金?來源: 廈門網  責任編輯: 劉瑋   我來說兩句
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廈門多數電影院售賣區的3D眼鏡少人問津。

廈門日報訊(文/圖 記者 蔡鎮金)最近,在海滄夢露歌劇院影城,一些來此觀看電影的市民被告知,影城將不再免費提供3D眼鏡,觀看3D電影要么自帶3D眼鏡,要么花錢購買影城的3D眼鏡。市民質疑影城此舉是強制消費。對此,影城方面回應稱,要求購買3D眼鏡是出于衛生健康等方面的考慮。

目前,工商部門已受理該案件,對于是否強制或捆綁消費暫未有結論。記者走訪廈門多家影院,暫未發現有其他影院拒絕提供免費3D眼鏡的情況。

【事件】

市民:看3D電影要買3D眼鏡

自海滄阿羅海城市廣場夢露歌劇院影城開業以來,家住海滄的張先生就是那里的常客。以前看3D電影,影城都會免費提供3D眼鏡使用,看完歸還給影城。2月28日,當他到前臺買3D電影票時,被告知影城不再免費提供3D眼鏡,須購買一副3元的3D眼鏡才可觀看。

“這不是強制消費嗎?那以后影院是不是也可以收取座椅費等?”張先生說。

在采訪中,不少市民說,電影院就像餐館,我們進去消費,影院就應提供一些相應配套的服務,如免費提供3D眼鏡。每家影院設備可能有些不同,如果其他影院也跟風收費,那是不是得經常買3D眼鏡,還要隨身攜帶3D眼鏡。

影城:免費3D眼鏡存衛生隱患

開業以來,一直免費提供3D眼鏡,為何現在要市民購買呢?海滄夢露歌劇院影城相關負責人楊女士說,每副眼鏡3元,這是成本價,影城不會靠這個賺錢。現在不再免費提供3D眼鏡主要是考慮到市民的衛生健康問題,因此前有市民反映,重復使用的3D眼鏡,對眼睛有衛生安全隱患。至于為何不讓市民有免費使用3D眼鏡的選擇,楊女士說,這是公司整體作出的策略,接下來,公司也會研究市民的一些建議。

【走訪】

多數影院仍免費提供3D眼鏡

昨日,記者走訪了廈門多家影院,暫未發現有影院不提供免費3D眼鏡。多數影院表示,免費提供3D眼鏡是慣例,但市民也可自帶或購買,但一般市民都不想浪費錢買一副,然后再帶來帶去。關于衛生問題,這些影院都表示,每場3D電影放映完,影院都會回收3D眼鏡,通過酒精、紫外線等進行清潔消毒,消毒后的每副眼鏡只用于一場電影供一人觀看。

走訪中,記者發現中影數字夢工坊影城加州店、蔡塘店也建議市民購買3D眼鏡,市民也可先交5元押金租借影城3D眼鏡,觀影完,再拿回全部押金。影城稱,“專屬眼鏡”更環保衛生,觀影效果更好。

一位電影行業一名業內人士介紹,近年來,3D電影越來越多,3D眼鏡使用頻率越來越高,同時3D眼鏡的成本也越來越低。原來的3D眼鏡動輒上百元一副,以前還常會向觀眾收取押金,但現在幾塊錢就能買到一副3D眼鏡,所以很多影院不收租金了。當然,由于每天都要反復處理3D眼鏡,影院難免嫌麻煩,但3D電影本來票價就高,提供相應標準的服務也是應該的。

【說法】

工商:已介入暫未有結論

關于海滄夢露歌劇院影城3D眼鏡收費,海滄工商所稱,工商部門已受理該案件,目前正了解調查當中,是否有強制消費或捆綁消費,現在暫未有結論。

相關人士表示,因案件里出現的情況比較新,又暫未發現有具體的行業法律法規作為依據,外地關于類似案件的爭議也比較大,慎重起見,海滄工商所將進一步與法規科溝通,并與上級部門溝通。

律師:提供眼鏡是附屬義務

福建元一律師事務所楊夏冬律師表示,消費者購買了3D電影票,實際上已經和電影院形成了一種合同關系。3D電影沒有3D眼鏡是看不出效果的,提供眼鏡是電影院的附屬義務,如果電影院不提供3D眼鏡給影迷,影迷就享受不到與票價相對應的服務,這違反了合同的附屬義務。

不過,楊律師說,如果賣票時有明確告知消費者,消費者有權拒絕購買,因此,影院就不存在強制消費。但影院利用3D電影售賣3D眼鏡,涉嫌變相捆綁銷售,還涉嫌存在設定不公平、不合理的交易條件問題。

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