 4市民維權狀況 2014年，市質監局12365投訴舉報中心共受理質量申訴舉報案件528件，較2013年上升11.4%，市民維權意識不斷增強。其中受理申訴420件，舉報108件，主要集中在家電和電梯方面。  5執法打假狀況 2014年全年，市質監局開展“雙打”、“質檢利劍”等專項執法和打假行動37項，主要涉及兒童用品、建材、服裝、家電、農資、汽配、食品用包裝容器等多個領域，查處違法案件129起，罰沒款247萬元。  |
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