廈門晚報訊（記者 黃文水 通訊員 葉秋碧葉斌）超市警報器出錯，小男孩被誤當成小偷，身高“免票線”究竟要不要脫鞋量？日前，“攜手共治，暢享消費”2015年同安區(qū)“3·15”國際消費者權(quán)益日活動在祥平街道樂海購物廣場舉行，不少維權(quán)案例，讓消費者眼前一亮。 去年5月，林先生帶孩子去同安某景區(qū)游玩，工作人員認為小孩身高超出1.3米，要求其補票。林先生頗為不滿，讓孩子脫下鞋子后，再次測量的身高為1.15米。工商介入了解情況后認為，國家對兒童免票身高標準沒有明確規(guī)定，但根據(jù)《合同法》:對格式合同條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當作出有利于消費者的解釋。最后，景區(qū)免收門票。 祥平家裝誠信聯(lián)盟的近30家商戶現(xiàn)場也設(shè)立維權(quán)咨詢點，開展誠信承諾，讓利消費者等服務(wù)。 |
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