曾厝垵公平秤顯示記者所買芒果0.59公斤。 【記者走訪】 1個芒果 稱出10個重量 對于為何購買與收到的重量懸殊,楊女士和小李都認為,可能是電子秤被做了手腳,或者芒果被攤主掉包了。 前天,記者走訪曾厝垵多家芒果攤。記者先是來到曾厝垵北二路,這里聚集了多個流動芒果攤。記者在某攤位挑了個芒果,電子秤顯示0.65公斤。記者拿著芒果一路稱重,十來個攤位的稱重都不一樣,有0.69公斤、0.73公斤、0.85公斤等,顯示最多為0.90公斤,但曾厝垵公平秤顯示,該芒果僅0.59公斤。 在楊女士所指的“小二哥”水果店,記者看到,該芒果稱重顯示1.66斤,即0.83公斤,超出標準重量0.24公斤,該店主自稱“準稱”,還說流動攤位才會缺斤少兩。 在曾厝垵文創(chuàng)村的十來個固定攤位,大部分顯示的芒果稱重也為0.59公斤,其中有2個攤位的稱重高于公平秤的讀數(shù),不過低于流動芒果攤。記者發(fā)現(xiàn),這里芒果攤的電子秤多數(shù)被放置于比較靠里側(cè)的地方,且稱邊還往往放置著不少物品。 小李說,臨行前,朋友去買芒果,稱重時,發(fā)現(xiàn)有兩個芒果斜靠在秤上,把那兩個拿開后,又稱了一次,6個芒果就少了近2斤。小李還說,買的時候?qū)L舸髠€的,但到家的芒果明顯小了,但仍飽滿。 在采訪中,記者了解到,絕大多數(shù)快遞芒果的游客,買完芒果,寫完快遞單就離開。為此,攤主一般只是用塑料袋裝好芒果,放上快遞單,不會現(xiàn)場打包芒果,他們說,會等快遞員來再裝包。 【回應】 工商正采取措施 記者網(wǎng)絡檢索看到,今年以來,關(guān)于曾厝垵社區(qū)水果攤?cè)苯锷賰傻那闆r還時有發(fā)生。隨后,記者將楊女士和小李的遭遇反映給濱海工商所,吳所長回應稱,已對楊女士的案件介入調(diào)查,今日將前往涉事店面進一步調(diào)查;小李由于未留聯(lián)系方式,暫未介入。 濱海工商所吳所長說,此前投訴最多的曾厝垵文創(chuàng)村芒果攤,今年以來,濱海工商所暫未接到游客對曾厝垵芒果攤的投訴,非文創(chuàng)村的固定攤位也少有人反映問題。 吳所長提到,他們在兩方面下了功夫,嘗試對文創(chuàng)村固定攤位“短斤少兩”的問題下刀——一方面,曾厝垵文創(chuàng)村固定水果攤經(jīng)營者都繳納了各一萬元保證金,若被消費者投訴經(jīng)查屬實,第一次投訴扣罰5000元,第二次則扣光剩余的保證金并且取消攤點經(jīng)營資格;另一方面,今年起曾厝垵文創(chuàng)村的芒果攤都需使用由濱海工商提供的統(tǒng)配秤,目前25家水果攤已使用統(tǒng)配秤,因春節(jié)工廠停工,統(tǒng)配秤未到位,目前8家水果攤暫未配備,不過現(xiàn)已購進準備配備。 記者將繼續(xù)關(guān)注此事的后續(xù)進展。 【關(guān)注】 顧客四問“芒果攤” 1、統(tǒng)配秤計重準確,攤販會使用其他秤嗎? 吳所長說,確實不排除有些店面會這樣,特別是在周末等工商執(zhí)法人員的非上班時間。接下來將聯(lián)系街道,增派人手,確保非上班時間的監(jiān)督力度。 2、一些攤主會將電子秤放置于相對“隱蔽”的地方,讀數(shù)看不清是不是容易做手腳? 吳所長說,接下來,會要求商家將電子秤放置于顯眼的位置,方便游客監(jiān)督。 3、現(xiàn)場稱重準確,但被攤主掉包怎么辦? 吳所長說,攤主是否會私下故意掉包,工商也難以監(jiān)管到。他提醒,為防維權(quán)時證據(jù)不足,游客購買芒果時,一方面要記得在快遞單寫明重量;另一方面,可向攤販索取由工商部門提供的信譽卡,并要求攤主寫明店名、攤位號、聯(lián)系方式、品名、價格等信息。不過采訪中記者發(fā)現(xiàn),游客對信譽卡幾乎一無所知,也沒有發(fā)現(xiàn)攤主會主動告知或提供信譽卡。 4、流動芒果攤誰來管? 關(guān)于曾厝垵不少流動芒果攤,吳所長說,對流動攤販無執(zhí)法權(quán),無法對其缺斤少兩等不誠信經(jīng)營問題進行查處。 |
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