▲廈門機場大面積航班延誤(微博網友圖) 東南網4月4日訊(海峽導報記者 詹文 房舒)昨天凌晨,廈門機場有點亂:有的飛機在天上盤旋很久沒法降落,有的迫降福州、汕頭,有的直接調頭返航了,還有很多人在機場苦苦等著起飛時間。造成這一切的原因是:一架飛機不小心跑到聯絡道,導致進進出出的航班都不正常了。 乘客吐槽 要來廈門卻降落在福州 大面積的航班延誤,從2日夜里開始。準備出廈門的飛機,起飛不了,很多乘客在候機廳,遲遲等不來航班起飛的具體消息。準備進廈門的飛機,更是降落不下來。有的飛機在天空上方盤旋了一個多小時;有的飛機,臨時備降到了福州、汕頭機場;還有一些飛機甚至原路返回了。 程小姐是要來廈門旅游的,原定于2日晚上7點的航班,從武漢飛到廈門。可到了機場,過了安檢才被告知“暫時不能飛”。程小姐說,在武漢機場她被告知的原因只是一個含糊的“流量控制”,等了2個多小時,9點多才上了飛機。 11點左右,飛機落地,走出飛機的她卻發現,這里根本不是廈門機場,而是福州機場。而她再一次被告知,飛機備降了,滿心希望著再等一會就能到廈門了,最后等來的卻是“航班取消”。 當晚,與程小姐有同樣遭遇的人不在少數。網友“武司井”說,“在以為要到的時候被叫醒,說迫降汕頭機場”,他聽到的原因是“廈門機場跑道關閉”。 機場回應 一架飛機誤滑聯絡道 昨天上午9點多,導報記者從廈門機場得到的官方信息是,造成這次大面積航班延誤,是因為一架飛機誤滑了聯絡道。在4月2日22:56,某航空公司的一架出港航班機組誤滑聯絡道,造成進出港航班無法正常運行。直到23:53,跑道運行才恢復正常。 啥是聯絡道?工作人員說,在機場,有一些連接飛行區各個部分的飛機運行通路,它從機坪開始連接跑道兩端,在交通繁忙的跑道中段設有一個或幾個跑道出口和滑行道相連,以便降落的飛機迅速離開跑道,這些叫做聯絡道。 一架飛機不小心跑錯道,這損失可不小。其間取消了出港2個航班,延誤出港7個航班,備降外站10個進港航班。不過,機場方面強調,機場跑道道面及運行設施都沒有因此事受任何影響,跑道沒壞。 據了解,對于此間受影響的航班,廈門機場已為旅客做好聯系擺渡大巴、安排入住酒店、提供飲品點心及協助辦理后續航班簽轉等服務保障。到昨天上午10點左右,受影響的航班均已恢復正常。4月3日廈門機場進出港航班均正常運行,計劃執行航班543架次。 律師說法 被延誤游客有權索賠 關于程小姐等作為被延誤乘客的賠償問題,北京中銀(廈門)律師事務所的李小軍律師認為,程小姐與航空公司之間是一種運輸合同關系,因其在某航空公司誤操作的,而非不可抗力影響的情況下,延誤了航班并因此受到損失,是有權利主張賠償的。有兩種追討方式,她可以向其承運的航空公司追討,也可以向造成機場跑道關閉的直接責任方追討。 |
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