廈門日報訊（記者 黃璜 陳泥 通訊員 陳龍杰）新買的手機沒過幾天就壞了，實名登記購買的手機卡竟然也是“黑卡”，商家還不認賬——市民小蔣近日遇到這樣一件煩心事，還好集美區工商局后溪工商所介入調解，商家最終辦理了退貨。

日前，小蔣在后溪某手機城購買了一部諾基亞手機及一張手機號碼卡，總價210元，每月保底消費18元。小蔣按商家要求出示身份證進行實名登記。這個價格買了手機和卡，很劃算，小蔣心滿意足。但4天后，手機突然黑屏，接著就再也開不了機。小蔣撥打通信運營商的客服電話，發現手機卡根本不是用自己名字登記的，而是張“黑卡”。小蔣找到手機城商家，誰知對方不搭理他。小蔣只好向12315求助。

后溪工商所接訴后，指出商家存在不誠信經營行為，告知其要根據手機三包規定對消費者負責。商家承認沒有為消費者進行實名登記，當場辦理退貨手續并向消費者道歉。

【提醒】

消費者購買手機號碼卡時一定要到正規經營場所購買，切勿因為貪便宜而購買“黑卡”，不要以為不用留身份信息還買了便宜貨，其實這些“黑卡”之前有過什么訂購業務，此號碼是否被綁定了其他消費產品，完全不知情的情況下可能月底會收到巨額的糊涂賬。

未進行實名登記的“黑卡”，很大部分還被不法分子利用進行傳播淫穢色情信息、實施通訊信息詐騙等違法犯罪活動，這樣的犯罪成本低，追查困難，后患無窮。