快樂志愿 讓愛心手相傳

張石女是金安社區的一名低保戶，同時也是社區組織的“回報黨恩志愿服務隊”的一員。不管刮風下雨，她每天清晨都會準時出現在社區里，為社區做保潔，不要任何報酬。原來，在她最困難的時候，是社區及志愿者幫了她。在志愿者的感染下，張石女也慢慢加入到志愿者隊伍中來，在溫暖的隊伍中她找回了快樂。如今，只要女兒一有空，張石女就會帶著女兒一起加入到志愿服務的行列，“不僅是我，我希望孩子也要學會感恩，懂得奉獻，把志愿服務這種無私的愛傳承下去”。

在金山街道，這樣的志愿者還有許許多多，他們活躍在社會生活的各個方面，以自己的方式不斷為美麗金山積攢正能量。為了把這種正能量集聚起來，近年來，金山街道積極探索以便民利民為主題的項目化、社會化、事業化的志愿服務模式，有效推進了轄區志愿服務社會網絡體系建設，組建了青年先鋒志愿服務隊、黨員志愿服務隊、親情守望志愿服務隊、五老志愿服務隊、平安志愿服務隊、科普志愿服務隊、文體志愿服務隊、物業志愿服務隊等多支志愿者隊伍，形成關愛空巢老人、社區便民利民、文化體育、平安建設、植綠護綠等多元志愿服務體系，率先在全省開展志愿服務制度化建設。

如今，在金山，幾乎每個社區都擁有自己獨特的志愿服務金牌項目———金安社區“快樂365”志愿服務及“展翅1+N”社工服務、金山社區和湖邊社區居家養老社工服務、五通社區黨員志愿服務、金湖社區銀發志愿者服務等，這些都成為金山街道文明創建的有力助推器。

直面難點 突出創建實效

為民創建、創建為民。在不斷深化文明創建的過程中，金山街道從居民最關心的實際問題入手，切實讓居民享受到文明創建的實效，成功把文明創建的難點變成亮點。

方文群坦言，金山街道“村改居”社區多，普遍存在基礎設施不完善、環境衛生不整潔、占道跨門營業等問題，這些不僅是城市管理的頑癥，也是文明創建的攔路虎。為了解決這些問題，去年以來，金山街道投入上千萬元用于修復村間道路、排污管道等基礎設施的建設，全面提升“村改居”社區的環境。目前，金山街道所有“村改居”社區主要村道都完成了水路改造，排污管道修復也確保暢通，家家戶戶通自來水，居民們再也不用為沒有自來水而發愁，更不用為一下雨就滿是泥濘的道路擔憂。

此外，針對轄區內外來人口多、租戶多而帶來的物業管理難題，金山街道積極探索“村改居”社區物業管理新機制，推廣大物業管理模式。五通社區依托集體資產注冊成立了廈門鑫五通物業管理有限公司，不但解決了五通社區的衛生、治安以及集體資產管理等突出問題，還解決了95%的本地被征地居民和海域退養漁民的就業問題；后坑社區創新性地在自然社制定了物業公約，由社區牽頭，對涉及居民利益的事項，邀請村莊有威望的老人、物業小組、婦女小組及當事人等進行探討磋商，制定自然社物業公約。社區大小事情，都通過多次召開社區聽評會、戶座談會，共商共議，并接受居民監督和質詢，同時還自籌資金200萬元，規范了停車場，取締了占道經營、無證燒烤的店面，改造了路燈、水電網管線等，取得了良好的效果。