【調(diào)查】

該商家與醫(yī)院無關(guān) “母嬰?yún)f(xié)會”只是噱頭

那個(gè)所謂的回訪電話，究竟是誰打的？記者向中山醫(yī)院求證?！拔覀兊拇_會對病人進(jìn)行回訪，但從來沒有與任何母乳喂養(yǎng)商業(yè)機(jī)構(gòu)合作過。”院方表示。

記者隨后來到位于明發(fā)商業(yè)廣場三樓的“小阿華健康媽媽母乳喂養(yǎng)服務(wù)站”，盡管招牌上標(biāo)明的經(jīng)營范圍是寶寶攝影、寶寶紀(jì)念品和寶寶理發(fā)，但店門上的宣傳廣告都是關(guān)于產(chǎn)婦催乳服務(wù)的。記者向店家詢問是否有與中山醫(yī)院進(jìn)行合作，負(fù)責(zé)人張女士明確否認(rèn)。那么，代女士接到的電話又是怎么回事？張女士稱不清楚。

號稱來自“母嬰?yún)f(xié)會”的陳老師是什么人？多方查詢后，記者證實(shí)目前廈門并沒有該組織。隨后，記者撥打了陳老師的電話，對方說，她們口中的“母嬰?yún)f(xié)會”，實(shí)際上是“小阿華健康媽媽母乳喂養(yǎng)服務(wù)站”的內(nèi)部組織。

張女士表示，在“疏通”過程中，乳房結(jié)節(jié)是隨時(shí)會產(chǎn)生的，她強(qiáng)調(diào)店里的催乳師都有專業(yè)證書，不過不在店里，所以無法出示。她愿意退還費(fèi)用，但代女士表示，要等治療完成后，再協(xié)商賠償?shù)葐栴}。

【部門說法】

工商將介入調(diào)解 維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益

對此情況，記者聯(lián)系了嘉蓮工商所。葉所長告訴記者，“小阿華健康媽媽母乳喂養(yǎng)服務(wù)站”的營業(yè)執(zhí)照等材料已經(jīng)核實(shí)，其中經(jīng)營范圍中有家庭服務(wù)一項(xiàng)，“催乳作為新興行業(yè)，暫且可以被歸入家庭服務(wù)，所以無法認(rèn)定對方為超范圍經(jīng)營?！?/p>

不過，對于代女士口中這個(gè)自稱中山醫(yī)院打來的回訪電話，葉所長說，如果證實(shí)對方確實(shí)是冒用與醫(yī)院合作的名義進(jìn)行宣傳，吸引消費(fèi)者的話，就涉及到虛假宣傳，他們將介入調(diào)查。此外，如果商家損害到消費(fèi)者權(quán)益，工商部門會組織代女士與該商家進(jìn)行調(diào)解，維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

記者從網(wǎng)上了解到，實(shí)際上全國有不少產(chǎn)婦都曾接到過以醫(yī)院名義的回訪電話。對此，醫(yī)生提醒，凡是產(chǎn)婦在家接到有關(guān)“催乳師上門服務(wù)”“發(fā)放補(bǔ)貼”“提供報(bào)銷”等涉及費(fèi)用服務(wù)的電話，均不是醫(yī)院打來的，要謹(jǐn)慎對待。