廈門晚報訊（文/記者 張詩 圖/陳立新）上周，本報報道了廈門部分銀行的ATM已可領取10元、50元面值鈔票的消息，市民周女士還特意找到小區周邊的網點體驗了一把。不過，仍有不少市民打進晚報市民熱線打聽具體的銀行網點，也有市民咨詢關于零錢兌換等問題。

為此，本報記者走訪了廈門多家銀行網點，專門搜羅零錢自助設備，奉上零錢自助兌換領取攻略。

硬幣自助兌換篇

現狀

雙向兌換硬幣紙幣 不用排隊方便快捷

準備乘公交，口袋一摸，竟找不到零錢；到商場購物，要推個小車，翻了半天包，也摸不出一枚硬幣；做點小生意，日積月累了不少硬幣，到銀行兌換又不方便。要是遇到以上這些情況，你可不必再干著急了，找個銀行的硬幣自助兌換機“幫忙”即可。

記者了解到，2013年3月至今，廈門已有17家銀行業金融機構先后在營業網點和廈門北站等公共場所啟動硬幣自助服務。目前，硬幣自助兌換機可提供大面額紙幣（100元、50元）兌換小面額紙幣（10元、5元），紙幣（面額不限）兌換整卷或零散硬幣（1元、5角、1角），零散硬幣（1元、5角、1角）兌換紙幣的服務、滿足紙幣兌換硬幣、硬幣兌換紙幣的需要。

在臺灣街的工行禾山支行，記者觀察發現，約半個小時，共有6名市民前往硬幣自助兌換機兌換零錢。市民高女士說，她在江頭市場開了一家快餐店，只要店里的零錢不充足，她走幾步就能自助兌換，大大節省了原本排隊等候的時間。

廈門工行營運中心負責人告訴記者，硬幣自助兌換機選擇在人口密集流動區，以滿足市民日常對零錢兌換的需要。工行將陸續投入多臺硬幣自助兌換機，讓更多的市民可享受到便利服務。廈門農行現金中心運營管理負責人表示，農行已有8臺自助設備，建立起全市銀行業最大規模的硬幣自助服務系統。

不久后，農行還將為每臺硬幣自助兌換機配備硬幣清分機，實現超快速的硬幣兌換、成卷包裝服務。

體驗

放入所需兌換幣種 可選多種兌換形式

在插入相對應銀行的銀行卡，進行身份確認后，記者將硬幣自助兌換機的功能分別體驗了一番。

先是選擇兌換硬幣。記者往紙幣槽塞入紙幣，在屏幕上選擇兌換硬幣的種類和數量。如10元紙幣，可選擇兌換10枚1元硬幣或20枚5角硬幣或100枚一角硬幣，又或者是混合搭配組合5枚1元和10枚5角等。若需兌換50個以上的硬幣，還可選擇已包裝成卷的硬幣，整個過程前后不足1分鐘。

接著選擇兌換紙幣。記者往硬幣槽放入硬幣，機器不僅會自動識別每個硬幣的面值，還能計算總數。等機器清分好后，就可在屏幕上選擇所需兌換的紙幣面值，同樣有1元到100元等多面額的選擇。

提醒

帶上相應銀行卡 注意兌換有限額

在使用自助設備前，一定要記得帶上對應的銀行卡，銀行人士說，這是為了確認客戶身份，符合本行客戶優先服務的原則。

目前，不同銀行對自助兌換機的限額都有相應規定。例如，一張工商銀行卡每天可兌換2次，每次兌換的權限分別是:紙幣兌換整卷硬幣的上限為4-6卷，紙幣兌換零散硬幣的上限為10-20枚，大面額紙幣兌換小面額紙幣的上限為10張。對于零散硬幣兌換紙幣則不設上限，但是基于機具的清點能力，建議每次兌入的硬幣數量不超過100枚。

而對于有特定需求、兌換數量較大，超出一般銀行營業網點備付數量的小面額現金需求，銀行人士建議，市民應選擇到營業網點進行兌換或提前預約兌換。若兌換數量特別大的，可聯系工、農、中、建等四家主辦銀行進行辦理。