【銀行提醒】

■及時帶上銀行卡和身份證，到柜臺升級

■若身份證最后一位是字母，記住要用大寫

■有市民文交所開戶遭遇“證件號碼不符”的難題。邱藝鋒 攝

廈門晚報訊（記者 張詩）近兩年，各類投資交易平臺呈百花齊放之勢，帶來炒股、炒金、炒油、炒收藏品等多種投資渠道。但您得注意，如果您想開通新的交易賬戶，而您的銀行卡當年用的是15位數的一代身份證申辦的，那么，想綁定銀行卡進行交易，可能會讓您遇到不少麻煩。銀行提醒:銀行卡的身份證信息若沒有升級為二代身份證18位數，請盡快帶上身份證和銀行卡去銀行柜臺辦理。

【案例】

為一個身份證信息 跑了五次銀行

家住仙岳路一小區的劉先生，上個周末過得很郁悶:為了開通南方文交所賬戶，他跑了五趟銀行，還是搞不定。原因是:他的銀行卡開卡時用的是一代身份證，而后開南方文交所賬戶，用的是二代身份證，結果在綁定銀行卡時，系統一直提示“證件號碼不符”。這不但耽誤了劉先生的工作時間，還錯過了投資入市的絕佳機會，時間成本、投資成本不可低估。而類似的情況，在炒股、買基金、炒金等交易平臺開戶時，都有可能遇到。

第一趟:開通網銀

從去年起，文交所市場如火如荼，市民劉先生打算在網上開通南方文交所賬戶。按網上提示，可選擇綁定四家銀行卡，才能進行出金入金操作。劉先生剛好有其中一家銀行的卡，可沒有開通網銀。于是決定去銀行開通。

根據銀行柜臺人員的提醒，網銀有兩種，一種是簡版，用手機短信通知，一種是用U盾，但U盾要收取費用。并建議劉先生如果是簡單的網上資金進出，用簡版更便利。就這樣，劉先生開通簡版網銀后，回家操作。沒想到，根據網上提示，須插入U盾。

第二趟:申請U盾

劉先生只好第二次跑銀行，申請U盾，再回家進行網上操作。但當劉先生按步驟綁定銀行卡時，卻突然跳出界面顯示:“證件號碼不符。”

問題又出在哪呢？劉先生立刻撥打銀行客服咨詢，才得知，自己的銀行卡是十幾年前辦的，目前登記的信息，還是15位數一代身份證，開通網銀則需要帶上身份證和銀行卡，將身份證信息進行升級。

第三趟:升級身份信息

第三次，劉先生帶上銀行卡和身份證，將銀行卡的身份證信息升級為18位數的二代身份證。回到家，劉先生信心滿滿地再次操作，沒想到仍敗興而歸。系統還是顯示“證件號碼不符”。

這下劉先生百思不得其解，找出自己剛申請的U盾，才發現U盾登記的信息竟然還是原來的15位數的身份證信息。“我都用二代身份證去申請U盾了，怎么顯示的還是一代身份證號碼？”劉先生質疑銀行的服務。

第四趟:更換U盾

帶上U盾，劉先生第四次跑到銀行找答案。結果，銀行表示，原來U盾的身份證信息無法更改，需更換一個新U盾，原來的U盾作廢。新U盾還得收費，但由于是之前的服務人員操作失誤造成，所以讓該服務人員賠償。于是，劉先生只得用二代身份證信息重新申請一個U盾。

第五趟:信息不符

這回總算沒事了吧？回到家后，劉先生再次操作，萬萬沒想到，系統再次顯示:“證件號碼不符。”劉先生徹底崩潰了，第五次跑銀行探尋究竟。然而，銀行柜臺工作人員也不清楚原因。

最后，劉先生在銀行電腦演示“e商貿通”綁定程序，大堂經理在旁邊查看后，提示:劉先生身份證最后一位字符是X，他申請南方文交所賬號時，輸入的是小寫的x，而銀行系統是公安系統默認的大寫X，可能是這個原因導致證件號碼不符。銀行系統是無法更改，只能向文交所提請修改。

“說多了都是淚啊！”劉先生感嘆道，一個身份證信息問題，竟能惹出那么多麻煩，不僅讓自己跑了兩天，而且錯過入市的絕佳時機。因為上周六南方文交所多數品種尾盤都漲停，但還可以買到，而昨天，幾乎所有品種一開盤都全線漲停，想追漲都沒機會。

【提醒1】

帶上卡和證及時到銀行升級

本市某國有銀行的柜臺工作人員告訴記者，早在幾年前，銀行已通過媒體宣傳等方式，提醒客戶將賬戶信息升級為18位數的二代身份證號碼。記者了解到，持有舊版的身份證信息的銀行卡，不影響存取款、轉賬等日常的功能操作，因此，仍有一部分客戶對此未上心。不過，在開通網銀、手機銀行等新業務時，舊的身份信息則無法進行辦理。

為此，銀行提醒較早開通銀行卡的市民，盡快帶上您的銀行卡和身份證去銀行柜臺，將銀行卡登記的15位數的身份證升級為18位數的二代證信息，同時更換較為安全的芯片卡，為自己免除諸多麻煩。

【提醒2】

身份證上的字母記得用大寫

對于劉先生的情況，本市另外一家國有銀行的柜臺工作人員表示，銀行系統默認身份證號碼的字母為大寫。因此，建議劉先生聯系交易所后臺人員更改注冊的身份證信息。同時提醒，如果市民在網上開通各種交易賬戶，填寫身份證信息時，最后一位數是字母的，請一定記得用大寫，因為銀行卡登記的身份證信息，用的都是公安系統確認的大寫字母，否則也可能遭遇“證件號碼不符”的情況。

【提醒3】

二代證到期換證也得去銀行升級

記者了解到，即使銀行卡已經升級為二代身份證了，但二代身份證使用也有期限，如果到了期限，也要記得及時到銀行更新信息或是把新辦理的身份證復印件送到銀行，否則會影響到身份證過期以后的存取款交易。與此同時，若參與證券等交易，也應到證券公司、交易平臺進行信息更新，否則也會影響正常交易。