海西晨報訊（記者 林愛玲）近日，一篇《趕緊去銀行取消年費和管理費，你不申請銀行不會取消》的文章在網上瘋轉。許多市民在閱讀后，趕到銀行申請取消時獲悉，相關規定已于去年8月實施，而少數銀行網點工作人員卻告訴市民無此項規定。

相關規定早就實行

近日，微博和朋友圈上瘋傳的一篇文章稱：“從5月1日起，銀行卡年費和管理費取消了，但是這項惠民新政銀行不會告訴你，也不會主動取消，而是要求你本人去柜臺辦理才會取消……”不少市民紛紛轉發，更有不少市民趕到銀行網點申請取消年費。

“最近，確實有不少市民到網點來申請取消銀行卡年費?！弊蛉眨挥诮^臺灣街附近的一家國有大行的支行網點大堂經理告訴記者，事實上，相關規定去年8月份就已經實行了。

系篡改的假消息

記者查閱相關信息發現，這則消息確實是一則篡改了時間和部分內容的假消息。早在2014年2月15日，中國銀監會、國家發改委聯合發布的《商業銀行服務價格管理辦法》就規定，自2014年8月1日起，“商業銀行應根據客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費的賬戶（不含信用卡、貴賓賬戶）”。

隨后，記者又聯系了廈門市多家商業銀行的相關負責人。據悉，目前，除了提供一人一賬戶的年費和賬戶管理費減免外，取現手續費等費用未出臺相關的減免法規。

取消年費被拒可投訴

不過，盡管該項政策早已實行，有市民在前往銀行申請取消銀行卡年費時卻被告知沒有此項規定。

市民白小姐稱，一個星期前，她到位于臥龍曉城附近的某國有大行的營業網點辦理取消銀行卡年費時，卻被柜員告知不能辦理，“當時有兩個柜員都告訴我沒有這項規定，還說‘怎么可能免費’？”

對此，記者咨詢了該行的相關負責人，對方表示該行確已嚴格執行該項規定，會對柜員進行嚴格查處。業內人士提醒市民，如果遇到此種情況，可依據《商業銀行服務價格管理辦法》向柜員說明情況或向大堂經理咨詢，也可進行投訴。