東南網6月1日訊（海峽導報記者 孫春燕）以后出外住酒店，不用在前臺排隊，就像在火車站自助售票機買票一般，刷身份證就能辦理入住。今年“6·18”上，廈門仟德信電子科技的酒店自助服務機將首次亮相，把旅游住酒店帶入“刷臉”時代。

“用這臺機器的話，你可以在20秒鐘內完成客房預訂，退房也只需20秒鐘。”指著一臺外形酷似ATM取款機的機器，廈門仟德信總經理胡濤說，就好像在火車站用自助售票機買票一樣簡單，客戶只要使用二代身份證在酒店自助服務機上進行驗證，短短幾秒即可辦理完入住手續，并且拿到房卡。

不僅能入住，還能選房和退房。導報記者在酒店自助服務機上看到，進入選房頁面后，一張入住酒店的樓層平面圖便會躍然眼前，通過該平面圖可以了解酒店樓層和客房布局，甚至房間位于幾樓哪個位置、是否臨街、是否靠近電梯或公用廁所、是否位于拐角等信息一覽無余。

據了解，酒店自助服務機建立在移動互聯網技術上，客人自助完成登記、開房、續住和結賬手續，無需酒店服務人員幫助，隱私得到保護的同時，還為酒店總臺節省大量工作，從而可以減少前臺服務人員的配備，最終降低經營成本。

目前，這樣的酒店自助服務機已經在廈門蘭桂坊花園酒店布局，未來將鋪向廈門的所有酒店。以后，來廈門的游客都可以感受自助入住和退房的智慧旅游。