就我個人而言，解決糾紛的方式有很多種，訴訟、仲裁和調解都可以化解矛盾，沒有絕對的優勢或劣勢，要從個案出發，選擇最合適的糾紛解決方式。當然，現在仲裁和調解是全世界范圍內廣泛運用的糾紛解決方式，要保持經濟健康發展，要保持一個國家或城市的競爭力，就需要有一套完善的糾紛解決體系，在這其中仲裁和調解將發揮重要作用。

我相信廈門仲裁委的仲裁員和調解員有能力來解決雙方的問題，我也非常樂意參與到培訓和支持他們的過程當中。同時我認為，廈門國際商事調解中心的成立和發展將大大助力廈門經濟的發展，因此非常榮幸在廈門發展成為區域性的國際商事糾紛解決中心的道路上，自己可以作為其中的一員助力推動。

黃鳴鶴:建設多元化糾紛解決平臺

人物名片

黃鳴鶴，廈門市中級人民法院研究室副主任

在福建自貿試驗區廈門片區內，我們將構建多元化糾紛解決平臺，以下是我關于這個平臺的幾點思考。

從平臺設計來說，今天早上成立的廈門國際商事仲裁院將創新機制體制，建設與國際接軌的商事糾紛仲裁機構；廈門國際商事調解中心將加強與臺灣、香港、澳門地區商事調解組織合作，建立廈、臺、港、澳兩岸四地商事調解聯盟。從司法保障層面來說，目前廈門片區內已經成立了涉自貿試驗區案件專項審判合議庭，對于案件審理過程中發現的市場風險、制度漏洞等問題，及時提出司法建議。除商事調解中心、仲裁院、法庭外，自貿試驗區多元化糾紛解決平臺如同一個開放式平臺，可以不斷地根據需求增加插件。

這樣的糾紛解決平臺將是具有多元化、國家化和開放性的平臺，同時也是一個訴訟與非訴訟程序銜接、優勢互補、協同發力的糾紛解決復合式平臺。

【提醒】

申請仲裁 必須有仲裁協議

仲裁是以約定為基礎的爭議解決方式，沒有仲裁協議，仲裁機構不能受理案件。因此提醒在簽訂合同時加上仲裁協議，有效的仲裁協議內容如下:凡因本合同或與本合同有關的任何爭議均提交廈門仲裁委員會仲裁，仲裁裁決是終局的。