面試時,應聘者的個人特長和優點是勝任某項工作的重要因素。(圖文無關)
廈門晚報訊(文/記者 吳笛 圖/劉東華)不到10分鐘的公務員面試答題環節,一名女生連說了69個“嗯”“呃”,結果考官火起叫停,給了全場最低分。發生在浙江寧波的這起奇葩事件,近日在網上曝出后引起極大關注。
6月27日至7月5日,是我省公務員統一面試時間,同時也是高校畢業季,大批“小鮮肉”即將走向社會。面對這個全新的環境,該如何做好準備?記者走訪了多家企業,招聘負責人的一致建議是,沉著冷靜,多從自己職業發展的角度思考問題,不要過分強調自己的好惡。
當然,具體該如何準備還得根據各自的實際情況,今天先來看看發生在面試現場的那些奇葩事。
【現場版】
【口出豪言】
“三年之內,我要做到部門老大”
王小姐在一家金融企業負責招聘,在面試過的考生中,給她留下印象最深的是一名男生。
這名男生是來應聘營銷崗位的,面試答題時表現很不錯,反應迅速回答到位,一看就是精心準備過的。王小姐對他印象很好,面試快結束時,她問他:“你對這個職位有什么期許,希望在這個崗位上獲得怎樣的成績?”男生回答:“我希望在三年之內做到部門老大,五年之內可以做到公司高層。”
一瞬間,王小姐對他的好感徹底被破壞了。“我覺得,之前他的各種謙虛謹慎原來都是假的,野心勃勃才是他的真面目。”王小姐說,后來她了解到,這名男生在校時擔任學生會主席,競選期間就花了大量心思來拉票。
“這樣的人華而不實。”王小姐認為,對職位的成就感應該是腳踏實地做事,而不是來自于獲得某項“職權”。后來這名男生的就業經歷,也證實了王小姐當初的判斷。據說,兩年之間他就跳槽5次,而他離職的主要原因就是“沒有被重用”,沒能實現他“做老大”的目標。
【緊張過度】
“老師,我可以出去吐嗎”
一家知名專業招聘網站廈門分公司總經理韓莉,曾為企業面試過應聘的大學生。雖然是“閱人無數”的招聘主考官,她也遇到過始料未及的狀況。
有一次,一名男生來面試,剛一坐下就有些不對勁。等了半天,憋得滿臉通紅的男生總算開口了:“我有點緊張。”韓莉安撫他說:“沒關系,你先調整一下,等不緊張了我們再開始。”
又過了一會,男生做了簡單的自我介紹,但是臉越來越紅,緊張得直喘粗氣。最后,他對韓莉說:“老師,我有點不舒服,可以出去吐嗎?”韓莉剛一點頭,那個男生就跑了出去。
韓莉第一次見到面試緊張得吐的考生,等他回到座位上,她不再提問,而是跟他聊起了別的話題,比如問他是哪里人,家里還有誰。
閑聊了一會,男生慢慢平靜下來,韓莉才嘗試著回到提問環節,最后總算順利完成了這次面試。
【反應過激】
“我決定放棄面試,同時要投訴你”
不止一家企業的招聘人員向記者抱怨,現在的大學生不僅相當自我,遇事愛主觀臆斷,而且溝通技巧相當幼稚。
比如,一般大型企業在面試前都會讓應聘者填表進行相關測試。一家企業的負責招聘的趙小姐,在對一名來應聘的90后女生進行測試時,女生一看有好幾頁紙,填了幾道就不耐煩了。“請問必須填完這些才可以面試嗎?為什么在通知面試前沒有事先跟我們說?”女生咄咄逼人的質問,讓趙小姐一下子不知道怎么回答好。
還有一次,趙小姐已約好一名應聘者來面試,沒想到臨時被老板叫去處理事務,不得不讓來應聘的小伙子等了半個多小時。當她回來準備面試時,那個小伙子不客氣地說:“你讓我等了42分鐘,這是很不尊重人的表現。我決定放棄面試,同時要投訴你!”
“90后年輕人性格張揚,富有創造力,這些都是優勢,但有些人過分強調自己的權利,而忽略了一些本該付出的。”趙小姐說,面試中最常聽到的,是應聘者追問一個月到底能拿多少錢,每天上班幾個小時、要不要加班等。一旦告知可能需要加班,大多轉身就走。
【經驗談】
面試前提前做功課,回答問題讓對方蒙了
今年畢業的小林面試了四五家公司,最近剛剛在一家外資企業找到了工作。說起面試的經歷,她用“痛苦”來形容。
她說,到一家廣告公司應聘策劃,對方問她是否有實習經歷,她說只在學校社團做過一些事情,而到一家媒體應聘編導時,對方問起同樣的問題,小林說在班級活動中拍過小視頻,結果面試官當場就笑了:“這跟你應聘的工作沒什么關系啊。”
小林覺得,自己面試的時候“太老實”。比如人家問她英語水平,她謙虛地說自己口語不行。“如果當時我換一種方式回答,或許更好。”她說,最后到這家外資企業應聘,面試官問起她對公司的了解,她把網上搜到的材料復述了一遍,反而讓對方蒙了,用很奇怪的眼神看了她半天,慢慢地回了她一句:“其實我們就是賣油的。”
被拒5次不放棄,今天自己當老板
34歲的小黃自稱“面試失敗者”,當年面試曾被5家公司淘汰。不過,也正是這些失敗,最終成就了他的事業。
小黃畢業于一所重點高校,是典型的IT男。大學四年期間,性格內向的他在同學們面前講話的次數都屈指可數。臨近畢業時,小黃和其他同學一樣為面試做準備,因為“口才太差”,他甚至讓同學幫忙寫了份個人簡歷,整篇背了下來。
但真正面試時,小黃怯場了,回答問題結結巴巴不說,事先背好的個人簡介也“忘詞”了。面試5次,沒有一家公司要他。就在他心灰意冷時,第6次應聘的那家軟件公司居然錄用了他。那家公司的招聘人員說,公司需要技術好、肯堅持的人,口才并不重要。
小黃說,沒想到自己“屢敗屢戰”應聘最終打動了面試官,也正是這句話鼓舞了他,很快表現出色的小黃就得到重用。后來,技術過硬的他與幾名同事一起創業,有了自己的公司。
【小提醒】
應屆畢業生沒經驗
問薪酬多少“太傻”
面試中有哪些問題需要特別注意呢?韓莉根據多年招聘經驗,提醒大學生:自我介紹很重要,個人特長和優點往往是可以勝任某項工作的重要因素。
韓莉說,一分鐘的自我介紹是應屆畢業生面試時的必答題,切忌重復自己的簡歷,比如參加過什么實踐活動、在學校的表現等,而應多談自己的特長和優點。
如果面試官問求職者為什么會選擇目前的專業,其實是考察求職者的決斷力。回答時不能簡單地說自己對該專業多感興趣、就業前景樂觀等,而應該通過具體的調查和數據分析,來印證選擇該專業的正確性。
另外,求職者的學習能力也是考察重點。比如問實習期間有什么收獲,回答時不要夸大成績,因為沒有真正進入過職場,可以談談實習過程中的經驗教訓,體現求職者的學習和反思能力。
與人協作溝通的能力,是面試官考察的另外一個重要方面。比如,問求職者是否有與別人合作的經驗、遇到意見不統一時如何處理等。對此,求職者應坦誠回答,敢于承擔責任。
大部分的面試官在最后會詢問應聘者有什么想了解的,其中幾個問題是不該問的,比如崗位的薪酬,因為應屆畢業生沒有談薪的經驗,就算對方告知薪酬大致多少,也不知道是高還是低,因此這個問題顯得有些“傻”。另外,是否要加班、是否有雙休等問題,也要盡量避免提問。
那么,求職者可以問什么呢?韓莉的建議是,可以問問公司對新員工有哪些培訓,去年招聘的員工目前發展情況,或者新員工未來有哪些發展機會等,讓面試官了解你關注的是日后的個人發展,而不是眼前的利益。
最后,求職者也可以請面試官對自己的面試情況給予簡單評價,有什么建議等,這樣既表達了自己的謙虛也可以從中學習更多東西。 |