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銀行把催債業務外包 女子沒欠錢卻遭遇"電話催債"

2015-06-18 11:47? ?來源:廈門網  責任編輯:劉瑋   我來說兩句
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廈門日報訊(記者 吳海奎)不是信用卡的持卡人,卻被當成催債對象,一個上午手機收到50多個電話,連自己的娘家也被電話騷擾。昨日,市民黃女士撥打本報熱線反映,有自稱是某銀行工作人員,其實是銀行委托的催債公司,不斷給她打電話騷擾,而她只是信用卡持卡人的聯系人。記者介入調查后,銀行表示將通知催債公司停止對黃女士電話催債。

【黃女士】

一個上午手機收到50多個電話,連娘家也被電話騷擾,但其實是因為一名不太熟的親戚未經同意把黃女士列為緊急聯系人

【催債公司】

受銀行委托的第三方公司,負責催收債務,一天一部機子要打500通電話,都是按照銀行給的名單和資料

反映

一個上午接到50多個騷擾電話

“那個人一上來就問我,‘黃某某,你要不要還錢,這事怎么處理?’”黃女士說,昨日上午10點半左右,她接到一個05925313開頭的座機電話,一個男的自稱是某銀行的工作人員,開口就向她催債,“態度非常囂張。”

黃女士從未在這家銀行辦過信用卡,個人征信記錄也良好,沒欠銀行的錢,后來,她才明白,之前有一個不太熟的親戚,在這家銀行辦了信用卡,事先未征得她的同意,就把她作為緊急聯系人填在辦卡資料里。這個持卡人信用卡透支,連本金帶利息一共欠了銀行2000多元。

“這事跟我沒關系,錢又不是我借的。”黃女士說,她跟對方解釋,對方反而變本加厲,威脅說不還錢的話,要打爆她的電話。果然,一個上午,黃女士的電話就響個不停,而且是同一個電話打來的,有些電話只響了3秒鐘就掛掉了。黃女士說,更讓她生氣的是,對方竟然還知道她老家、娘家的電話,電話也打到那邊去。

黃女士只好報警,可騷擾電話還是照樣打來。

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