原因 千方百計留客,避免開卡成本打水漂 記者在采訪中了解到,和林女士有同樣遭遇的持卡人不在少數。不少打算銷卡的持卡人,都被繁瑣的程序嚇跑了,最終無奈地繼續把卡片留在身邊。 銀行究竟為何要千方百計阻止持卡人銷卡呢?廈門一家國有銀行信用卡中心的相關人士告訴記者,信用卡開卡包括了制卡工本費、推銷卡片的人工成本、贈送客戶的開卡禮等費用,“一張信用卡的開卡成本在150元左右,如果持卡人銷卡,這筆成本就沒了,銀行當然不愿意”。 另一家股份制銀行信用卡部的相關人士透露,即便持卡人決定要銷卡,在清賬期的45天里,銀行除了有充分的時間調查要注銷信用卡的持卡人名下是否有欠款,還可以為挽留客戶做最后的努力。 后果 不用的卡片留身邊,容易被收“冤枉錢” 如果您打算銷卡,但被銀行“規勸成功”,把幾乎不使用的信用卡繼續留著,會產生什么后果? 市民張先生就在這方面吃過虧。張先生幾次準備把信用卡注銷,卻經不起銀行客服人員的軟磨硬泡,沒銷成。上個月,張先生收到銀行的短信,系統自動扣了信用卡年費200元。張先生咨詢客服人員后才知道,原來他沒有達到每年刷卡5筆的最低要求,因此被扣了年費。 記者了解到,部分銀行在收取年費前既不會給持卡人發短信,也不會打電話通知,而是默默地把年費給扣了。業內人士說,把幾乎不用的信用卡繼續留著,很容易被收取“冤枉錢”。如果確定信用卡不再使用,在還清欠款后,持卡人可撥打客服電話明確要求銷卡。 |
相關閱讀:
- [ 07-02]民生信用卡榮譽持卡人獲國內首次終身免年費回饋
- [ 06-18]向銀行申請辦理信用卡 卡沒收到反被盜刷4.5萬元
- [ 06-08]假客服謊稱提升信用卡額度 有市民被盜刷上萬元
- [ 06-05]撿來的信用卡不能用 這4種行為構成信用卡詐騙罪
- [ 06-03]建設銀行打造龍卡信用卡專屬PayPal海購平臺
- [ 05-22]民生信用卡多樣化還款渠道介紹 無憂還款 想還就還
- [ 05-05]信用卡背面沒簽名境外消費可能被拒 國內已重視
- [ 04-17]信用卡溢繳款同城取現 廈已有5銀行免手續費
打印 | 收藏 | 發給好友 【字號 大 中 小】 |
心情版
相關評論