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信用卡銷卡得過數道關 若留身邊不用會被收冤枉錢

2015-07-08 15:20:52?來源: 廈門網  責任編輯: 劉瑋   我來說兩句
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原因

千方百計留客,避免開卡成本打水漂

記者在采訪中了解到,和林女士有同樣遭遇的持卡人不在少數。不少打算銷卡的持卡人,都被繁瑣的程序嚇跑了,最終無奈地繼續把卡片留在身邊。

銀行究竟為何要千方百計阻止持卡人銷卡呢?廈門一家國有銀行信用卡中心的相關人士告訴記者,信用卡開卡包括了制卡工本費、推銷卡片的人工成本、贈送客戶的開卡禮等費用,“一張信用卡的開卡成本在150元左右,如果持卡人銷卡,這筆成本就沒了,銀行當然不愿意”。

另一家股份制銀行信用卡部的相關人士透露,即便持卡人決定要銷卡,在清賬期的45天里,銀行除了有充分的時間調查要注銷信用卡的持卡人名下是否有欠款,還可以為挽留客戶做最后的努力。

后果

不用的卡片留身邊,容易被收“冤枉錢”

如果您打算銷卡,但被銀行“規勸成功”,把幾乎不使用的信用卡繼續留著,會產生什么后果?

市民張先生就在這方面吃過虧。張先生幾次準備把信用卡注銷,卻經不起銀行客服人員的軟磨硬泡,沒銷成。上個月,張先生收到銀行的短信,系統自動扣了信用卡年費200元。張先生咨詢客服人員后才知道,原來他沒有達到每年刷卡5筆的最低要求,因此被扣了年費。

記者了解到,部分銀行在收取年費前既不會給持卡人發短信,也不會打電話通知,而是默默地把年費給扣了。業內人士說,把幾乎不用的信用卡繼續留著,很容易被收取“冤枉錢”。如果確定信用卡不再使用,在還清欠款后,持卡人可撥打客服電話明確要求銷卡。

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