司機發給大三女生的道歉短信

上車前 感覺司機“娘娘的”

前天下午5點多，禾祥西沃爾瑪，小陳準備打車去曾厝垵。她打開手機APP“滴滴打車”，叫了一個“專車”。

很快，有人接單，是一個羅姓師傅，開一部起亞K3。17：28，地圖上顯示，羅師傅距離小陳只有0.5公里，正從湖濱中路趕過來。

其間，羅師傅給小陳打過兩次電話，第一次問她的具體位置，第二次問她有沒有在路邊等候。

一切都很平常，只是小陳覺得，電話那頭的司機說話有點“娘娘的”，不像以前打專車司機的那種感覺，覺得有點怪，所以上車的時候，她選擇坐在后座。“我上車習慣再說一次目的地，他跟我說走文屏，我說好，他也跟我解釋，他不認識路。”小陳說。

上車后 兩句話讓她怒摔車門

上車后，車拐入廈禾路。這時，小陳接到媽媽打來的電話。“前天是我媽媽的生日，我們特意訂了餐廳慶生，我跟我媽說已經在路上，包廂訂好了，需要先過去。”小陳說。

重點來了。

小陳的電話還拿在手里貼在耳朵邊上，司機問了一句話：“你在哪個場子做小姐？”在小陳看來，司機說話時“語氣輕浮”。“我不是！我是家庭聚會。”小陳當時很生氣了，沒想到，司機的下一句話讓她更生氣。“司機說，原來你還有接外場，多少錢啊？”這一問，讓小陳完全氣炸了。

當時，車子正好停在文灶帝豪大廈的紅燈處，小陳回罵司機：“你神經病啊。”便打開車門，重重把車門一摔，下車離開。

下車后 打電話投訴發微博

下車后，小陳直接穿過馬路走到人行道。此時，她從手機上看到，司機在手機上操作，要求她為此次行程付款。“我心想，人這樣，我為什么要給你付這次車費？”小陳說，她拒絕為此次行程掏錢，并打電話給專車客服人員投訴。

小陳告訴導報記者，她電話里并沒有說出訂的餐廳名字，不知道司機怎么會覺得她是夜場小姐。

當時，她也沒有穿著暴露，沒有濃妝艷抹，而且背著雙肩背包，“我還是學生好嗎，難道是因為我穿短袖、短牛仔褲？但是現在路上這樣穿著的人比比皆是，會這樣想只能說明，司機本身思想就不對”。

昨天，小陳把司機的信息、事件的經過，發到微博上，立刻引起廈門網友的關注。同時，微博號“滴滴專車”也在關注，表示正處理此事。

隔空回應 司機：我要好好檢討

昨天下午，導報記者撥通司機羅師傅的電話，經過導報記者協調，羅師傅意識到自己的錯誤，給小陳手機發去道歉短信，兩人來了一個隔空對話。

小陳：他竟然問我是哪個夜場的小姐。

羅師傅：我也是無意的，我問她是在哪個夜場上班，作為司機，我是想跟客人聊聊天，留個好印象。

小陳：當時我很生氣，我說不是，我是家庭聚會，可他又問：“原來你還有接外場，多少錢啊？”一種很不相信我的語氣。

羅師傅：我聽她說不是，趕緊說，不好意思。當時我以為她是夜場有熟人，就說有熟人訂包廂也可以抽成。

小陳：我都氣炸了，摔車門下車走了。

羅師傅：說了兩句話，她就下車了，我真的是無心的，我沒有惡意，我不是壞人，我也是個良民，我要向她道歉，這件事我要好好檢討，我本來是做裝潢的，做快車貼補點家用……

小陳：他的道歉我收到了，我相信滴滴會做處罰，我微博也不刪，其他人看到也會注意一點，他如果真心知道自己行為不對，想道歉，那我這個警告他知道。

延伸

開專車只培訓2小時 但要求車內保持安靜

一向以態度好著稱的專車市場，為什么會招來乘客的投訴？有市民認為，這是培訓不夠、把關審核不嚴造成的。

開“滴滴專車”的司機劉師傅告訴導報記者，在應聘為專車司機時，需要提供的證件有身份證、行駛證、駕駛證、銀行卡、車輛的保險單等，對駕齡有一定的要求，但是崗前培訓只有2個小時，學的是操作規范、服務禮儀、軟件操作等。

劉師傅說，對于司機要不要和乘客聊天，沒有硬性規定，不過有一條，要求“保持安靜”，不要開音樂，除非客人要求聽音樂。對于羅師傅的事，劉師傅也不理解，“一般客人要聊天，我會陪他們聊兩句，要不然就不會說話，全程安靜”。

市民王小姐說，有些司機對于廈門的路況不了解，“有一次我要去瑞景，居然給我開到金尚去”，“氣得當時我就摔門下車”。“我覺得，他們應該提高對這類司機的審核標準。”大學生小陳認為。