在臺中賴興里遇見里長盧冬松時，他穿著一件繡有自己名字的外套，好似一名推銷員。賴興里與廈門海滄新陽街道對接交流，盧冬松說，他去過美麗的廈門，參觀過干凈整潔的海滄院前社和井井有條的興旺社區，尤其對院前社的“城市菜地”印象深刻，其創新管理方式很值得臺灣社區學習。無論是去年參加在廈門舉辦的首屆海峽兩岸社區治理論壇并在論壇上發言，還是平日參加兩岸任何活動，自己天天都在推銷賴興里，一句“吃在北平，穿在天津”常掛在嘴邊，賣的產品就是賴興里兩條街上的“衣”和“食”。

原來，經過10多年的營銷，賴興里轄區內的北平路和天津路已經成為臺灣遠近聞名的“小吃一條街”和“服裝批發一條街”。盧冬松每年都要在這兩條街區籌辦新裝發布會、曬衣節、年貨大街等營銷活動，提升人氣和品牌影響力。營銷不僅給商家帶來實惠，也讓賴興里樓宇物業價值更高，社區居民感到滿意，更加認可社區營銷。

高雄果貿社區由于推行全方位社區服務，每年的公共支出很大。他們每年都需要定期給眷村200位75歲以上老人提供優惠餐，設立果貿社區優良學生獎學金，分小學、中學、高中、大學四類獎勵品學兼優的學生等。錢從哪兒來？果貿里里長劉萬禮說，果貿社區設有理事會，通過拍賣、捐贈等方式設立了一筆2800萬新臺幣的基金，用每年產生的利息來為社區辦實事，為居民提供免費電視、免費WiFi，讓居民過上現代化的生活。與同安蕓溪社區結對子交流以后，果貿里對廈門在社區治理過程中推動實行“以獎代補”機制很感興趣，希望在社區營銷中也借鑒廈門自下而上的渠道，調動民眾參與的積極性。

創新管理 讓社區難題迎刃而解

親朋好友來串門常需要臨時停車，但如果因此而收到罰單就令人郁悶了。臺南市文南里注意到了這個細節，從方便居民需求出發找辦法。

“我們制作居民及家屬臨時停車證，讓來訪的親朋好友進入社區不用為路邊停車被罰而發愁，又可以方便及時分辨出外來可疑車輛。”里長陳清泉介紹，文南里連續6年獲評臺灣“治安標桿社區”，經驗就是采取各種辦法預防犯罪。此外，社區各處安裝24小時監視系統，通過云端監控，里長即便是在外地也可以通過手機知道社區情況。對社區內游民、乞丐等特殊群體的關懷顯得尤為重要，及時幫助他們就業，也解決了社區治理中的難點問題。社區治安好令陳清泉引以為豪，10多年未發生過重大刑事案件，也讓社區居民感到滿意。

臺北忠順里與廈門金尚社區共建，兩岸社區都遇到司機和行人爭路權的難題。忠順里社區一條道路，原本兩邊停滿了車，沒有人行道，造成兩個問題：一是行人行走不安全，尤其是學生經過提心吊膽；二是路變窄，很容易發生事故。經過與居民協商，決定改為單邊停車，增設人行道，對人行道進行藝術化設計，環境變好了，路變寬了，行人安全了。忠順里社區和金尚社區共同的經驗是：改造不要一味追求一步到位，可以分階段逐步實施，讓百姓共同參與才能取得成功。