事發(fā)瑞景商業(yè)廣場(chǎng)一游樂(lè)園，家長(zhǎng)希望園方一次性支付合理賠償

園方稱愿意賠，但原來(lái)提的金額是預(yù)估的，具體金額要有相關(guān)依據(jù)

小新的手臂摔成骨折，疼得他不時(shí)哭泣。

經(jīng)檢查，小新的右上臂骨折。

廈門晚報(bào)訊（文/圖 記者 王東城）24日，6歲的小新（化名）跟媽媽、奶奶從安徽到廈門游玩。當(dāng)天晚上，他到酒店附近的一家游樂(lè)園玩，沒(méi)想到笑著進(jìn)去，卻哭著出來(lái)——他的手臂摔成骨折。他的媽媽周女士認(rèn)為，事發(fā)時(shí)，游樂(lè)園內(nèi)無(wú)工作人員在場(chǎng)，游樂(lè)園應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任，開始與之協(xié)商賠償事宜，但后者愿意支付的賠償金額卻一降再降。昨日，周女士撥打本報(bào)市民熱線稱:“我們?cè)趶B門無(wú)親無(wú)故，酒店的服務(wù)員建議我找你們求助，幫我們反映一下?！苯刂劣浾呱衔绨l(fā)稿前，雙方仍未達(dá)成一致。

事發(fā)

小孩在游樂(lè)場(chǎng)內(nèi)摔傷 工作人員無(wú)人注意到

昨天下午，記者在酒店客房里，見到了小新。小新右手打著石膏，正躺在床上，一副無(wú)精打采的樣子，不時(shí)抽泣，他的奶奶則在一旁安慰，心疼不已，她說(shuō):“孩子一夜沒(méi)睡覺(jué)了，一直在喊疼。”

小新的奶奶說(shuō)，24日晚上，她帶著小新到位于瑞景商業(yè)廣場(chǎng)二樓的奇樂(lè)兒兒童主題公園游玩，以為游樂(lè)園不允許家長(zhǎng)陪同，就在外圍看著。一個(gè)沒(méi)注意，突然聽到小新躺在地上哇哇大哭，右手彎曲，有點(diǎn)“S”形。“小孩摔斷胳膊了！”小新奶奶說(shuō)，直到她大喊了一聲，游樂(lè)園工作人員才發(fā)現(xiàn)出事了。隨后，在工作人員的陪同下，小新被送到廈門中醫(yī)院治療，并墊付了600元的醫(yī)藥費(fèi)。周女士說(shuō)，小新被診斷右手骨折，醫(yī)生提醒說(shuō)，接下來(lái)要十分小心，一周要拍三次片，如果照料不當(dāng)，小孩手骨有錯(cuò)位，就要?jiǎng)邮中g(shù)。

游客

希望盡快處理早回家 賠償金額卻一降再降

小新奶奶估計(jì)，小新在玩蹺蹺板時(shí)摔下來(lái)的，事發(fā)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)工作人員都在外面吃飯，沒(méi)有人在里面看護(hù)，也沒(méi)有盡到提醒義務(wù)。

昨天上午，周女士與游樂(lè)園工作人員商談賠償事宜。

周女士說(shuō)，第一次遇到這種事情，她在網(wǎng)上查了類似事故，家長(zhǎng)的索賠金額大概是三萬(wàn)到五萬(wàn)元，但她說(shuō)，不想以孩子的受傷害來(lái)獲取不當(dāng)?shù)睦妫吞岢鰞扇f(wàn)元的金額，“游樂(lè)園工作人員一聽就說(shuō)不可能，頂多只能賠9000元?！?/p>

周女士說(shuō)，他們是外地游客，不可能在廈門耽擱太久，也希望盡快處理完帶孩子早點(diǎn)回家。但當(dāng)她表示愿意接受9000元賠償時(shí)，對(duì)方馬上改了口，說(shuō)9000元只是“協(xié)商基礎(chǔ)價(jià)”，真正能給的只有6000元，而且只能先給3000元，離開廈門當(dāng)天再付3000元。這樣不斷“打折”，讓周女士無(wú)法接受。

游樂(lè)園

愿承擔(dān)事故全部責(zé)任

希望家長(zhǎng)索賠“有據(jù)”

隨后，記者來(lái)到奇樂(lè)兒兒童主題公園。前臺(tái)工作人員告訴記者，他們是倒班輪換的，事發(fā)時(shí)的同事已經(jīng)下班。工作人員稱，他們一開始就沒(méi)有同意賠償9000多元，那只是他們跟公司律師咨詢后預(yù)估的金額，實(shí)際金額是多少，需要周女士提供醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)等單據(jù)，否則公司沒(méi)辦法支付賠償。

記者提出，希望查看事發(fā)監(jiān)控視頻。工作人員向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，拒絕了記者的要求。隨后，游樂(lè)園營(yíng)業(yè)部的謝經(jīng)理致電記者稱，沒(méi)必要看監(jiān)控，他們承認(rèn)事情發(fā)生在游樂(lè)園內(nèi)，也“愿意承擔(dān)全部責(zé)任”，但希望周女士的索賠金額能有相關(guān)單據(jù)作為依據(jù)。

對(duì)于游樂(lè)園堅(jiān)持要單據(jù)，周女士坦言，因?yàn)樾『⒌闹委熤芷谳^長(zhǎng)，她是外地人，沒(méi)辦法在廈門等那么長(zhǎng)時(shí)間。此外，她給兒子買了一份兒童意外險(xiǎn)，部分單據(jù)要作為理賠的依據(jù)。她說(shuō):“我們不想無(wú)理取鬧，希望游樂(lè)園能給出合理的一次性賠償。”