東南網7月29日訊(海峽都市報記者 蘭京 陳志堅 許茵茵 實習生 吳彥 吳夢薇 張婉玲 文/圖)喝了變質的茶樹菇老鴨燉罐湯,41歲懷有2個月身孕的王女士,感覺不舒服,肚子疼、想吐。丈夫林先生將其送到廈門市婦幼保健醫院,顯示完全胎停。
昨日,林先生反映稱,7月23日11時50分許,他們在廈門湖里區SM廣場一期五樓的美食廣場金牌燒臘吃飯,遭遇此事,怎么也不能接受這個結果。
湖里區衛生監督所江頭分所執法人員調查認為,王女士所喝的湯確實變質,與肚子疼有關,但是否與胎停有關,并不能認定。若雙方協調不成,建議林先生可走司法程序,進行訴訟。
金牌燒臘店
講述:懷孕妻子喝了變酸的湯后送醫
“7月20日,去婦幼醫院檢查,胎兒還一切正常。僅僅過了48小時,怎么可能就胎停了?”林先生昨日仍難以接受這個突然變化的結果。
林先生說,他和妻子王女士,準備了一年半才懷上二胎。上周四上午,夫婦倆到廈門SM廣場一期五樓美食廣場的金牌燒臘吃飯,妻子喝了一口茶樹菇老鴨燉罐湯,覺得有點酸。林先生也拿過湯來嘗,“發覺湯變質了”。
林先生找來金牌燒臘的負責人和SM美食廣場主管,還報警并投訴到廈門市湖里區衛生局。林先生說,過了近二十分鐘后,妻子說不舒服,肚子疼、想吐。
林先生趕緊和美食廣場的何主管,將妻子送到廈門市中醫院檢查。檢查顯示,胎兒未見明顯心管搏動。“我不死心,又送到廈門市婦幼保健醫院掛急診,顯示完全胎停。”林先生說。
衛生監督所介入:煲湯確實變酸變質
27日上午10點半,湖里區衛生監督所江頭分所執法人員來到SM廣場調查取證。海都記者昨天從江頭分所獲悉,經執法工作人員現場調查認為,當天王女士所喝的茶樹菇老鴨湯確實變質,口感變酸變澀,與肚子疼有關。但是變質湯是否與胎停有關,并不能認定。執法工作人員建議當事雙方協調解決。協調不成,建議林先生可走司法程序,進行訴訟。
該執法工作人員介紹,按照目前的調查情況看,金牌燒臘食材等都有按照規范采購,票據也齊全。變質的原因可能與工作人員操作及儲存不當有關。衛生監督所也將對餐館提供的不符合食品安全標準的食物,進行依法處理。
美食廣場: 將協調妥善解決后續 加強食品安全監察力度
昨日,海都記者來到了SM廣場一期五樓的美食廣場,金牌燒臘攤位一名女店員說,昨日老板并未來上班,也無法提供其電話號碼。
美食廣場何主管向海都記者述說了當天的事件經過。何主管說,事發當天自己趕到金牌燒臘攤位時,林先生就跟他反映,其妻子喝了一個燉罐湯后肚子就不舒服。之后,何主管與林先生夫妻隨即打的前往廈門市中醫院看了急診,直到下午5點多,檢查才結束。林先生說,醫生給出的診斷稱對孕婦不利,要求到廈門婦幼保健院做更詳細的檢查。
昨晚,美食廣場相關負責人回應稱,湯品出現變質,確實是商戶在品質管控上出現了問題,他們不會推脫。事件發生后,他們第一時間與商戶徹查了后廚,以確認事件發生的原因。經查明,當天的湯品在蒸箱里面高溫煮熟后移到外面保溫臺,保溫臺用70℃左右的熱水保溫,由于燉罐內水位高于保溫臺內水位太多時,存在溫差加熱不均,才產生了變質現象,屬于極其偶發的個案。
相關負責人表示,事件發生后,美食廣場也將加強對場內租戶食品安全的監督監察力度,避免食品安全問題的發生,同時希望可以很好地協調商戶和顧客妥善解決后續問題。
SM商場管理處負責人對此也給出回應,稱了解到這一客訴情況之后,管理處非常重視,第一時間要求并陪同美食廣場對場內租戶加強管理,對食材來源、保存及加工各個階段都提出更高標準和要求,對廚房地面、臺面衛生監督加強力度。他們會監督和協助美食廣場與顧客、商戶通過協商,或通過司法程序,盡快解決問題,保障各自的合法權益 |