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收到醫(yī)院一張三年前的發(fā)票 市民質(zhì)疑院方重復收費

2015-08-05 16:32:03李曉輝?來源: 廈門網(wǎng)  責任編輯: 文潔   我來說兩句
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【觀點】

院方否認重復收費

也否認系統(tǒng)有漏洞

收費處的工作人員還說,陳女士的發(fā)票相當于是“沉底的發(fā)票”,現(xiàn)在賬目重新浮出來,但費用在三年前就扣除了,沒有重復收費。

為何“沉底的發(fā)票”又重新浮出來?紀檢監(jiān)察室的陳先生說,今年6月、7月,醫(yī)院的電腦收費系統(tǒng)進行更新,于是發(fā)現(xiàn)了“沉底的發(fā)票”。記者質(zhì)疑,這是否說明醫(yī)院的電腦收費系統(tǒng)存在漏洞?收費處工作人員予以否認,陳先生則認為,如果當時陳女士有結(jié)算,就不會出現(xiàn)這個問題,電腦系統(tǒng)是不斷更新的,一旦發(fā)現(xiàn)漏洞,就會馬上修補,因此談不上系統(tǒng)漏洞。

工作人員表示,醫(yī)院電腦收費系統(tǒng)更新后,確實發(fā)現(xiàn)了不少“沉底的發(fā)票”,但是數(shù)量并不多。因為大多數(shù)患者到醫(yī)院看病后都會取藥,因此也都會結(jié)算。醫(yī)院已經(jīng)和這些患者都進行了解釋,也獲得了他們的理解。

【提醒】

離院前一定要結(jié)算

市社保中心12333客服工作人員提醒,醫(yī)保病人到醫(yī)院就診結(jié)束后,離院前一定要結(jié)算,否則社保中心無法及時對醫(yī)保病人當天的醫(yī)藥費進行醫(yī)保報銷程序。對于陳女士三年前的費用,已經(jīng)過了醫(yī)保時段,無法報銷,只能自費。

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