1、率先垂范

“一線工作法”推動困難問題解決

“大家有什么困難盡管說，我們到這里就是來聽問題的。”連日來，湖里區委書記張毅恭、代區長徐國慶，帶領相關部門跑遍了五個街道、九大征地拆遷指揮部等地，現場辦公，了解華美文創園、軌道一號線二號線等重點項目最新進展情況，聽取意見建議，第一時間解決發現的問題。

“干部要沉下去，食堂要辦到一線去。”湖里區主要領導到湖里街道片區指揮部現場辦公時，要求干部要到最基層解決問題，要利用吃飯時間摸情況，聽意見，碰頭議事，交流情況，決策部署。該片區指揮部按照要求，一周內便把食堂辦到項目一線，干部交流的時間多了，解決問題的速度快了，有效地提高了工作效率。

撲下身、沉下心，進村入戶、與群眾、企業交朋友，真正到一線推進工作，把問題與困難解決在一線。這是湖里區解決問題的“一線工作法”，也是常態化的工作舉措。在實際工作中，湖里區四套班子領導率先垂范，與290多家重點企業、重點項目建立了掛鉤聯系機制，并采取“緊盯策略”，全力推動項目建設、問題解決。張毅恭要求，營造國際一流營商環境要從解決基層、企業問題做起，馬上就辦、辦就辦好，形成尊商、重商、親商的濃厚氛圍，干部必須深入一線去推進工作、解決問題。

為此，今年湖里區還加大了幫扶企業力度，完善主要領導掛鉤聯系企業制度，要求各級領導每周要有三分之一的時間下基層、下企業、下到一線，并動態梳理100家成長型企業予以重點培育。

2、服務企業

建立“微平臺” 打通政企互動通道

為了做好建設項目跟蹤服務，及時掌握轄區固定資產投資項目的實時動態情況，促進項目建設提速增效，湖里區發改局、重點辦主動創新，開發了“固定資產投資項目管理信息系統”這一建設項目跟蹤“微平臺”，打通了項目業主單位、責任單位、區政府相關部門三方反映、獲取、跟蹤項目進展及存在問題的通道。

按照原有傳統的跟蹤方式，責任單位要通過電話詢問或電子郵件等方式，將項目信息收集匯總成電子表格，再通過電子郵件方式發送到區發改局；區發改局收集整理后，再匯總到同一張excel表格中；這種形式不僅效率低下，而且存在數據質量不高，數據更新不同步，項目存在問題獲取不全面等問題。而新開發的系統，則實現了高效管理，大幅減輕了企業、政府工作負擔，更有助于及時全面掌握各建設項目的進展和動態。

各種難題在“微平臺”上集結，如何推動它們解決？為此，該區建立了每月項目調度會機制。目前，湖里主要建設項目達到148個，其中省市重點項目達到55個。圍繞項目遇到的問題，該區每月由區委、區政府主要領導召開調度會，并邀請規劃、國土、消防、環保、電業等相關職能部門參加會議，共同商討，協調解決問題。湖里老工業區的鼎興商務大廈、華信廣場兩個產業轉型項目，就是通過多次召開多部門調度會得到積極推動。今年上半年，項目調度會部署落實了115項工作要求。

中小企業是地方經濟活力的源泉。為此，湖里區還通過梳理建立企業法人庫、建立互聯網互動平臺，及時修訂各類幫扶政策，推行企業服務“零距離”，讓企業第一時間知曉政策的出臺以及項目、人才申報等資訊。