廈門晚報訊（文/圖 記者 李毅穎）上個月，市民陳女士在枋湖富饒起亞車行看中一輛轎車，并交付了1萬元定金，定金收據上約定 “按揭不通過退定金”。經過三次努力，按揭沒能通過。可車行并未按約定退定金，還說按揭沒通過的原因是“顧客未全力配合”。

對此，陳女士十分氣憤。前天下午，她反映，指責車行“太霸道”。

【顧客】

攢7萬元買車，車沒買成1萬元沒了

陳女士和丈夫住在集美，而工作在島內，每天上下班都要耗費大量時間在路上，他們一直想買輛車。上個月他們逛了幾家車行，最后在枋湖富饒起亞車行看中了一輛起亞MG6，價錢將近14萬元。

“我們就攢了7萬元。”陳女士說，他們決定選擇首付30%按揭購車。他們與車行約定了購車的細節，其中最重要的一條在定金收據上已注明:“按揭不通過退定金。”

陳女士說，她也不清楚按揭貸款具體規定是什么，車行要了他們的身份證和結婚證，但申請辦理三次都沒成功。“從7月15日到現在，按揭一直下不來，定金也退不了。”陳女士說，“交錢前說可以退，現在辦不下來卻不退了，車行太霸道了。”