東南網(wǎng)8月13日訊(海峽導(dǎo)報記者 劉承烺 沈威 實習(xí)生 陳穎瀅 吳育倩)世界之大,無奇不有。最近周先生買了部車,選到連號車牌,沒想到取車時,竟然被店員“勒索”。 8月9日,周先生來到湖里園山南路賽格電子市場對面,在一家二手車行買了部二手車,并委托車行辦理上牌手續(xù)。 第二天早上,周先生接到車行業(yè)務(wù)員的電話,“周總,幫你選了一個111連號車牌”。頓時,周先生心情大好,現(xiàn)在選號是電腦隨機的,竟然能選到這么好的車牌號! 業(yè)務(wù)員說了一些恭喜話之后,讓周先生11日下午過去拿車。選到好車牌,業(yè)務(wù)員辦事效率又這么高,周先生對這家車行非常滿意。 11日晚上6點,周先生約上朋友,去車行提車。那個業(yè)務(wù)員很熱情地接待了他們,互相拉著家常,并帶周先生驗了車。看到自己的車掛的連號車牌,周先生喜笑顏開,催著業(yè)務(wù)員趕快辦手續(xù)。 沒想到,收銀員和業(yè)務(wù)員卻提出了無理的要求?!八麄円赃x到好車牌號為由,要求我必須給500元的紅包,否則無法取車?!敝芟壬貞?。 周先生本想給200元了事,但對方不同意,堅持要500元。業(yè)務(wù)員如此貪婪,周先生生氣了,“別說200元,我們一毛錢也不愿意給你們!”周先生提出要向店長反映,業(yè)務(wù)員卻稱店長不在店里。 事情無法解決,當(dāng)晚周先生沒取到車,心情很糟糕?;氐郊遥较朐缴鷼猓y道自己的車牌號比較好,取車就要奉上紅包?“這無疑是在欺騙消費者!”周先生撥打了車行總部的電話,反映了這一情況。 昨天上午,導(dǎo)報記者與該車行店長取得聯(lián)系。店長謝先生稱,他已接到總部的電話,非常重視此事,已經(jīng)與周先生通過電話?!拔覀円褜κ浙y員和業(yè)務(wù)員作出了處罰,罰款1000元,并向客戶賠禮道歉?!敝x先生表示,為了表示誠意,車行還給客戶贈送了洗車卡和保養(yǎng)卡。 昨天中午,周先生再次約上朋友來到車行,順利取走了愛車。 |
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