東南網8月18日廈門訊（通訊員 蔡杏群 本網記者 文潔）志愿服務“八項制度、八步流程、七字法”，鄰里互助中心、朝陽周末會、社區(qū)書院，這些都是讓金安社區(qū)居民滿意、讓社區(qū)工作者自豪的特色服務品牌。8月中旬，金安社區(qū)分享了他們建設美麗文明幸福社區(qū)的經驗與成果。

抓住“組織領導機制”一項硬杠桿

金安社區(qū)介紹，在建設幸福社區(qū)過程中，他們首先成立了創(chuàng)建工作領導小組及創(chuàng)建文明社區(qū)理事會，以黨總支為核心，發(fā)動社區(qū)居委會、社會組織等主體力量，建立居民多元參與機制，搭建黨員引領參建平臺，積極推進基層民主協(xié)商，實現(xiàn)了居民共管社區(qū)事務、共建文明家園。

注重“居住環(huán)境與氛圍布置”兩項建設

打造公園式的社區(qū)環(huán)境，這是金安社區(qū)居民所喜聞樂見的。為此社區(qū)建成了“怡心園”等13個惠民項目，群眾滿意度高達99.2%。

良好的社區(qū)環(huán)境需要居民用良好的文明素養(yǎng)來維護，在抓好基礎設施建設的同時，金安社區(qū)還營造濃厚精神文明創(chuàng)建氛圍。先后建成五心好事墻、好人路、德善長廊等宣傳陣地，利用LED、網站、微信、宣傳欄等平臺，宣揚社會主義核心價值等，舉辦“優(yōu)秀志愿者”等評比活動，發(fā)揮道德講堂、市民學校等，開展講座62場次。并結合“我們的節(jié)日”等節(jié)慶日，舉辦“舌尖上的金安”巧廚大賽等文體活動240余場次。

搞好文明創(chuàng)建與全面建設三個結合

通過搞好文明建設來推動社區(qū)的全面建設，金山社區(qū)在3各方面做足了功夫。首先是將文明創(chuàng)建與提高為民服務水平結合起來。提供“六個一”文明服務標準，開展“創(chuàng)優(yōu)文明之星”評比，開通意見箱、民情日志等，暢通群眾反饋渠道，創(chuàng)新設立殘疾人新陽光互助社、未成年人展翅“1+N”社工項目、失業(yè)人員“4+1”就業(yè)計劃、老年人銀發(fā)學堂等特色服務載體。

其次將文明創(chuàng)建和提高物業(yè)管理水平結合起來。創(chuàng)建 “1+1”的文明創(chuàng)建模式、即一社區(qū)一物業(yè)，定期召開月例會、點評會和座談會，提升物業(yè)管理水平。

除此之外，金安社區(qū)還將文明創(chuàng)建與培育創(chuàng)建骨干結合起來。建立志愿者協(xié)會、辣媽俱樂部等14個草根組織，成立30余支文體、志愿者等隊伍，共培育黨員居民骨干100余人，使居民由“局外人”變成“熱心人”。

將文明創(chuàng)建滲透到惠民服務中

“社區(qū)居民的幸福指數(shù)高不高，就要看我們文明創(chuàng)建工作做得好不好。”這是金安社區(qū)工作者多年的工作心得。他們將文明創(chuàng)建滲透到惠民服務中，建設了“怡心園”、成立了“鄰里互助中心”、舉辦未成年人“朝陽周末會”，社區(qū)居民通過參與活動，耳濡目染，提升了文明素養(yǎng)。

值得一提的是，金安社區(qū)還打造了“快樂365”志愿服務品牌。探索出“快樂365”志愿服務模式，先試先行“八項制度、八步流程”志愿服務制度化建設，首創(chuàng)志愿服務“七字”專業(yè)法，并被全省、全市進行推廣。注冊登記的志愿者已有1376名，成立14支志愿服務隊,共為居民提供“助困”、“助老”、“助業(yè)”、“助教”、“助醫(yī)”、“助殘”等志愿服務活動546場次，共有4.2萬多人次受益,人人樂于志愿服務，已成為金安社區(qū)的品牌。