司機：先人后車，疏散乘客

客車起火，司機應(yīng)保持清醒的頭腦，根據(jù)“先人后車”的原則，及時讓乘客逃生。司機要做的就是——停車、開門、疏散乘客、斷電、撲救、報警。如果客車是在加油站等容易發(fā)生爆炸的場所起火，司機應(yīng)該立即將車駛離，以免造成更大的事故。

乘客：冷靜面對火災(zāi)

乘客一定要保持冷靜，聽從司機的指揮，不要擁擠，尋找最近的出路，比如門、窗等，并以最快速度離開車廂，也可利用救生錘破窗逃生，如果沒有找到救生錘，可利用一切硬物砸碎車玻璃逃生。逃生后，在力所能及的情況下，協(xié)助司機報警，搶救傷員。

1.利用安全錘

客車內(nèi)一般會配有安全錘，緊急情況下，乘客可用“安全錘”擊碎側(cè)窗玻璃逃生。在客車起火事故中，萬一找不到安全錘怎么辦？也可以找一些身邊的尖銳硬物，比如女士可以用高跟鞋的后跟，男士可用腰帶扣，將玻璃敲碎逃生。

2.利用車載滅火器

客車內(nèi)一般都配有滅火器，顏色醒目，可在出現(xiàn)火險的情況下使用。當(dāng)起火的程度很低時，司乘人員應(yīng)該立即使用車載滅火器將火撲滅。如果不能解決，就立即撥打119求救。

3.利用放氣閥

客車都有一個放氣閥，通過順時針方向轉(zhuǎn)動放氣閥，可切斷門氣路，在此狀態(tài)下，車內(nèi)或車外手動就可打開前后門，方便撤離。

4.利用客車的天窗

乘客只要旋轉(zhuǎn)車頂天窗上的紅色扳手，就能將天窗打開，從而迅速逃生。同時，大部分空調(diào)客車都在車廂后部設(shè)置了逃生門和逃生氣窗，坐在車廂后部的乘客可就近迅速打開著兩個通道逃生。

5.捂住口鼻保持呼吸通暢

若遇到汽車著火險情，人的情緒激動，容易致呼吸急促，從而加快吸入濃煙的速度。因此，遇到類似險情，短時間內(nèi)屏住呼吸，或用濕毛巾捂住口鼻，并盡快找到通風(fēng)口或者砸開玻璃探頭呼吸，可以增加存活幾率。