廈門日報訊(記者 陳泥 通訊員 林偉武 劉啟國)針對媒體近期曝光的曾厝垵等地大排檔“宰客”、芒果攤點缺斤少兩等擾亂旅游市場秩序的熱點、難點問題,今年暑期以來,市市場監督管理局啟動了“旅游市場秩序綜合整治行動月”專項治理。記者昨日獲悉,截至目前,整治行動已先后在鼓浪嶼、曾厝垵等地查處水果(芒果)攤點缺斤少兩、以次充好問題70余起,銷毀水果攤點不合格秤60余把(臺)。其中,一個芒果攤主因短斤少兩問題,被扣除保證金5000元;2家水果攤點經營者被立案調查。 據了解,此次整治行動共分為9個重點區域、重點對象展開。除了對水果攤販短斤少兩的查處以外,市場監管部門還針對“海鮮大排檔勾結‘的哥’宰客”問題,先后約談投訴集中的餐飲企業負責人12人,責令改正1家、立案調查5家,起到了一定的震懾作用。 【提醒】 市民投訴有多個渠道 記者昨日也了解到,機構改革、職能整合后,市市場監督管理局升級了投訴舉報信息平臺系統,目前除了12315、12331兩條熱線暢通外,還開通了短信、來函、互聯網、微信等多元化訴求渠道。此外,全市已開通178家企業、商場、超市的“消費維權企業直通車”信息反饋平臺,讓游客和市民可以及時、就近解決消費糾紛。 |
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