■公證人員把相關文書交給客戶。
廈門晚報訊(文/記者 彭菲 圖/陳立新)出國出境留學、旅游、工作,免不了要辦理涉外公證業務。涉外公證是指我國的公證機構因當事人(自然人、法人或其他組織)在境外的需要,對其發生在境內的法律行為和具有法律意義的事實或文書進行證明,并向境外出具證明文書。目前,通過廈門市鷺江公證處的在線受理平臺,已經能夠實現“足不出戶,公證到家”,甚至能夠越洋申辦。
公證故事1
證書在異地一樣辦公證,家長贊公證處很“潮”
“我要給鷺江公證處點個贊。現在年輕人都用網絡、手機客戶端了,如果還是以前辦公證那些套路就太落后了,我覺得鷺江公證處真的很‘潮’。”不久前剛把孩子送去臺灣上大學的任樹娜女士說,辦理入學手續讓她有了一次特別的公證體驗。
今年7月高考結束,任樹娜的孩子就去青海畢業旅行了,收到來自臺灣地區高校的錄取通知書時,一家人既高興又著急。因為在入學事項中,要求辦理大陸地區的高中畢業證書公證,并將公證書副本寄送到海基會,以備辦理比對查驗手續。可是畢業證被孩子帶走了,如果寄回廈門,怕會耽誤時間。
“截止的時間很緊迫,我們詢問青海當地的公證處能否幫忙辦理公證,工作人員說不行,得回戶籍所在地或是畢業學校所在地的公證機構辦理。”任樹娜說,如果等孩子旅行結束回廈門,肯定來不及,臨時改變行程趕回來,也挺麻煩,所以她就打電話咨詢鷺江公證處,看看有什么別的辦法。
任樹娜從公證處得到的答復是:只要翻拍相關證件,通過在線受理平臺上傳照片,然后網上付費,就可以申辦了。最后核對一下原件,確認無誤就能領取公證書。于是,他們按照在線受理平臺上的操作提示,把孩子的身份證、戶口本、畢業證書、畢業合影等材料翻拍上傳,公證處根據上傳的材料到學校核實后,出具了公證書。
當任樹娜的孩子旅游結束回到廈門,公證書已經制作完成并寄送到了海基會。
公證故事2
數據庫保留檔案信息,不回國也能重辦公證
“每個學生出國都要辦理公證業務,畢業證公證、出生公證、成績單公證、無犯罪記錄公證、親屬關系公證等,不同的國家要求不一樣。”在留學機構擔任咨詢師的余仰昭,和鷺江公證處打交道十多年了,親身體會到了辦理公證的變化——越來越便捷。
她向記者講述了一件小事。今年5月,在新加坡留學的小黃急匆匆聯系她:“余老師,我的簽證要續簽,簽證官要求重新提供我的出生公證書,可我原來辦理的出生公證書已經用完了,是不是一定要回國重新提交材料重新申請?”
余仰昭馬上聯系了鷺江公證處,公證員陳皓告訴她,小黃之前已在公證處辦理過出生公證,現在只需通過在線受理平臺與后臺人員核實身份,后臺人員調取平臺數據庫內的當事人個人檔案信息,經核實無誤就可以調取公證檔案,重新出具公證書。
得知辦理公證如此便利,小黃很開心。果然,只用了兩個工作日,公證處就開出了公證書并郵寄到新加坡。余仰昭說,從前遇到這種情況,只能讓學生專程回國來辦理,既耗費精力、時間,還得再花上一筆錢。“現在能這樣辦公證,對我們留學機構,對學生和家長來說,都是好事。”她說。
公證故事3
在線提交材料預申請,不必來回跑也不用排隊
每年暑假,都是家庭出境游的旺季。廈門建發國際旅行社負責出境業務的李潔說,根據一些國家大使館的要求,父母一方單獨帶孩子出游的,需要辦理監護權委托書公證及使館認證。“以前有的游客因為來不及辦理這些手續,只能推遲出行或取消行程。現在有了在線受理平臺,辦公證效率很高,我們的成團率也大大提高了。”
李潔說,前不久,一位母親打算帶女兒去歐洲旅游,需要父親來辦理監護權的委托書公證。可是這名父親常年在外地工作,只能抽出一天時間趕回來領公證書。考慮到涉外委托書公證在當事人提交材料后,還有草擬文書、翻譯和出證等一系列工作,如果遇到業務高峰期,很難當場領證,這名父親選擇了鷺江公證處的在線受理平臺進行預申請,根據委托書公證的要求上傳相關材料,并按照約定時間到公證處交驗材料原件,即可領取公證書。
李潔說,完成整個公證流程,只需要當事人到公證處跑一趟,不必多次往返和排隊,也沒有延誤后續的認證手續和使館簽證的辦理。
【小貼士】
■在線受理平臺既方便了市民,也提高了出證效率。
如何在線申辦涉外公證
1.登錄www.egongzheng.com,點擊“涉外公證”。(注意:需先登錄賬號。)
2.點擊選擇公證用途,如出國留學、移民定居、旅游探親等。
3.點擊在線申辦,跳轉到辦證界面。選好用途、使用地及譯文要求。
4.輸入手機號和郵箱,選擇公證事項,可自由添加公證書份數(可添加公證申請人),點擊下一步。
5.上傳(或從已有的材料中選定)材料,點擊下一步。
6.在備注欄內輸入需要特別向公證處說明的內容,點擊下一步。
7.付款,完成在線辦證。
在線受理平臺接到當事人的申請后會自動將相應辦證信息提交至后臺并推送給公證員,公證處的后臺會根據申請辦證的當事人的信息和辦證需求,通知申請人提交的材料是否通過審核或是由公證處代為調查核實進行材料補充,而后進入公證書的后臺出證流程。
【公證員風采】
個人信息至少保存20年
重新出具公證書很方便
■公證員陳皓
“鷺江公證處在線受理平臺最大的特色就是便捷和高效。通過標準化流程的引導,提高了當事人和公證員雙方的效率,對當事人來說,辦證也不受時間空間限制。”鷺江公證處公證員陳皓說,在鷺江公證處公證檔案最短保存期為20年,出生公證的檔案因為當事人出生信息的永久性,可終生保存。
這些個人檔案數據在鷺江公證處的在線受理平臺,通過加密的方式保存,不僅確保了個人信息的安全,當事人需要重新出具公證書時也非常方便。
以前是公證員坐在辦公室里等人上門,現在有了在線受理平臺,還實現了公證書送上門。面對這樣的轉變,陳皓說:“15年來,一步步改革,我們整個團隊始終本著服務當事人的理念,想當事人所想、急當事人所急,同時在符合公證程序規則基本要求的前提下,不斷完善辦證的方式和流程,力爭為每位當事人盡快辦好公證書,不耽誤他們使用。”
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