成立之初，110報警臺工作場地只有9平方米。

如今的110指揮中心占地910平方米。（警方供圖）

海西晨報訊(記者 陳小斌 通訊員 陳勤勤)

1995年9月1日，廈門110報警服務臺正式成立，到今年9月已年滿“20周歲”。20年來，廈門市110指揮中心由弱到強，變得更加智能化，每天接警量也從原本日均約162個，增長到現在的日均8000個。

日前，記者來到廈門市110指揮中心，探訪其20年的變化。

20年前

日均接警量僅一百多個

市110指揮中心數據庫顯示，1995年9月1日10點20分，市民陳先生成為第一個打110報警的人。當時，陳先生報警稱，他停放在人和路58號樓下的一輛永久牌自行車被偷。接線員金松接到報警后，立即指令鷺江派出所出警。

而20年后的今天，2015年9月1日10點20分，同樣是一分鐘，先后有16位市民向110報警求助。

1995年9月1日這天，廈門110報警服務臺共接到33個報警求助電話。從110報警服務臺成立到1995年年底，共有1.95萬起接警量，日均約162起，當時惟一的報警渠道就是撥打110。

剛成立時，指揮中心共設4個坐席、配備4條線路，12名工作人員“蝸居”在9平方米的地方工作。從這一年起，110開始慢慢被市民接受和熟悉。

“盡管與現在相比，當年的110報警臺面積小、設備簡陋，但1995年成立之初，廈門110報警臺就實現警情信息的電子化記錄，這一做法走在全國前列。”在110指揮中心工作20年的民警劉賢舟說。