陪伴當(dāng)事人如親人 城市義工陳偉入圍“中國好人榜”
東南網(wǎng)9月22日訊(福建日報記者)10日下午,又是一個周四。“法庭義工”陳偉雷打不動地站在思明法院安檢處找尋需要他幫助的人。“這里可以出去嗎?”“不行的,這里是法院,你從國貿(mào)天橋下的小路可以繞出去。”陳偉一邊說著,不忘親自帶領(lǐng)當(dāng)事人朝正確的方向走去,“寧可自己辛苦一點(diǎn),也不要讓他們再耽誤工夫了嘛!”
“法庭義工”是思明區(qū)城市義工協(xié)會與思明區(qū)人民法院合作開展的全國首個法庭公益志愿服務(wù)項(xiàng)目。
思明法院安檢服務(wù)點(diǎn),是廈門市9個法庭義工服務(wù)點(diǎn)里條件最差的。冬天,沒有建筑物遮擋風(fēng)沙;夏天,人直接暴露在陽光下;醫(yī)藥箱和茶水車沒有辦法在狹窄的過道里擺放。最大的差別是,別的法庭義工都有名字牌,陳偉卻永遠(yuǎn)是那個做了好事無人知的人,而且一做就做了一年多。不過他說:“做義工本來就不是為了享受和榮譽(yù),如果是那樣,還不如在家吹空調(diào)。”
本月,在由中央文明辦主辦的“我推薦、我評議身邊好人”活動網(wǎng)絡(luò)評議中,陳偉因廣大網(wǎng)友積極投票被列為重點(diǎn)推薦對象并成為“中國好人榜”和“福建好人榜”候選人。
陪伴當(dāng)事人,他就像親人
其實(shí)在思明法院,審判大樓、議案大廳、注意事項(xiàng)等都有清晰的指示牌和告示,可是陳偉依然堅(jiān)持身體力行地服務(wù)當(dāng)事人。
“標(biāo)識是冰冷的文字,一個微笑、一句問候卻能讓當(dāng)事人收到溫暖。況且看到那些老弱病殘,拖著不便的身軀為了一份自己的利益來到法院,我的心會為他們而顫抖,讓我怎能不伸出我的手去幫扶他們一把呢?”
正是這樣的心靈顫抖,讓陳偉在義工服務(wù)過程中,用他的耐心和細(xì)心成就一位暖心的法庭義工。一年多來,陳偉的腦海中已自動生成了多種不同的服務(wù)機(jī)制——
曾經(jīng)有一位拄著拐杖的殘疾人匆匆忙忙來到法院辦理調(diào)取以前檔案的事情,陳偉知道后,不離不棄地全程陪伴這位殘疾人近一個小時,直至辦理完手續(xù)送別他;受家暴的老人前來法院咨詢離婚事情,陳偉從安檢處開始就一直緊握老人的手,陪伴她前往訴訟服務(wù)中心。在這一小段不遠(yuǎn)的路途中,陳偉放慢腳步,延伸路程,傾聽著奶奶委屈的述說,感受著奶奶的艱辛……
“也許每一次的服務(wù)我并不能讓當(dāng)事人帶著滿意的答案離開法院,但是我能做到的就是陪伴他們、傾聽他們的訴說,當(dāng)一名最好的傾聽者,讓他們感受到司法為民、司法便民,以及社會的溫暖。”陳偉說,他要用身上那耀眼的紅馬甲去印染更多的笑臉。
換位提建議,他就像朋友
今年8月初,值班時突然看到一位60多歲的老大爺在法院門口來回踱步,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的陳偉斷定,老大爺肯定遇到難事兒了。于是他主動上前,問道:“大爺,我是義工,有什么可以幫到您?”看到紅馬甲,老大爺立刻拉住陳偉的手說:“我兒子犯了案,我已經(jīng)七八個月沒他消息了,這次特地從貴州過來,就是想知道現(xiàn)在判了沒有?”陳偉聽罷,先是對老大爺進(jìn)行安撫,其后帶他到訴訟服務(wù)中心查詢,并告知結(jié)果。
想起老大爺獨(dú)自一人在廈,難免思念兒子,陳偉又寫下自己的電話號碼,遞給老大爺,并建議他:“您兒子才22歲,您要常去看望他,鼓勵他,以后出來好好工作。”
陳偉說,在安檢法庭義工服務(wù)站,不能僅僅滿足于引導(dǎo)當(dāng)事人到訴訟服務(wù)中心辦事,“應(yīng)該要適時給當(dāng)事人一些建議,讓他們意識到自己沒有認(rèn)識到的問題”。
一次,一位因家庭矛盾前來法院辦理離婚手續(xù)的大姐到訴訟服務(wù)中心后,陳偉在義工崗結(jié)束后又重新回到訴訟服務(wù)中心,找到這位大姐,嚴(yán)肅地提醒大姐要注意因家庭矛盾而對孩子心理造成的傷害。大姐當(dāng)場落淚,頻頻點(diǎn)頭。
除了建議,陳偉總是能多想一點(diǎn),多勸一句。有一次,幾個年輕人在安檢站門口很激動:“我們要來起訴銀行,把2000多元退給我們!”陳偉上前一問才知道,原來是轉(zhuǎn)錯錢銀行不肯退。陳偉勸他們:“轉(zhuǎn)賬錯誤不是銀行造成的,事已至此起訴銀行也不見得就有勝算,以后應(yīng)吸取教訓(xùn)。”年輕人被他這么一說才冷靜下來。
帶動更多人,他就像磁鐵
“現(xiàn)在在我們家,我和家人已經(jīng)把周末做義工當(dāng)成我們周末的一種生活方式。”
除了當(dāng)好法庭義工以外,陳偉在周末,如果沒有特殊情況,都會帶上妻子和女兒一起參加義工活動,在曾厝峖、在鼓浪嶼,在殘疾人援助中心都能看到他9歲女兒陳瑤的身影。
陳偉告訴記者,女兒剛開始做義工時,總是不好意思開口勸導(dǎo)不文明現(xiàn)象,于是他想到用“比賽”的方式勉勵女兒。在中山路做義工時,陳偉與女兒說:“我們來比比看,看誰能勸導(dǎo)更多路人不吸煙。”由此一激勵,女兒比原先積極多了,性格也變得落落大方。
更難得的是,陳偉還帶動了一批“家長義工”,每周他都把義工活動貼在家長交流群里,漸漸地,家長們從最初的“跟風(fēng)做義工”變成了主動詢問義工時間和主題。他們說,做義工能讓孩子在奉獻(xiàn)的氛圍里成長,懂得什么是愛。
“我的義工服務(wù)目的不僅僅是幫助別人,我希望受我?guī)椭娜嗽诟惺艿竭@份溫暖以后,也能同樣用感恩的心去溫暖別人,所以今后不管遇到什么樣的困難,我都會堅(jiān)持用這樣的方式去復(fù)制一份愛,傳播一份情。”陳偉說。