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陪伴當事人如親人 城市義工陳偉入圍“中國好人榜”

東南網9月22日訊(福建日報記者)10日下午,又是一個周四。“法庭義工”陳偉雷打不動地站在思明法院安檢處找尋需要他幫助的人。“這里可以出去嗎?”“不行的,這里是法院,你從國貿天橋下的小路可以繞出去。”陳偉一邊說著,不忘親自帶領當事人朝正確的方向走去,“寧可自己辛苦一點,也不要讓他們再耽誤工夫了嘛!”

“法庭義工”是思明區城市義工協會與思明區人民法院合作開展的全國首個法庭公益志愿服務項目。

思明法院安檢服務點,是廈門市9個法庭義工服務點里條件最差的。冬天,沒有建筑物遮擋風沙;夏天,人直接暴露在陽光下;醫藥箱和茶水車沒有辦法在狹窄的過道里擺放。最大的差別是,別的法庭義工都有名字牌,陳偉卻永遠是那個做了好事無人知的人,而且一做就做了一年多。不過他說:“做義工本來就不是為了享受和榮譽,如果是那樣,還不如在家吹空調。”

本月,在由中央文明辦主辦的“我推薦、我評議身邊好人”活動網絡評議中,陳偉因廣大網友積極投票被列為重點推薦對象并成為“中國好人榜”和“福建好人榜”候選人。

陪伴當事人,他就像親人

其實在思明法院,審判大樓、議案大廳、注意事項等都有清晰的指示牌和告示,可是陳偉依然堅持身體力行地服務當事人。

“標識是冰冷的文字,一個微笑、一句問候卻能讓當事人收到溫暖。況且看到那些老弱病殘,拖著不便的身軀為了一份自己的利益來到法院,我的心會為他們而顫抖,讓我怎能不伸出我的手去幫扶他們一把呢?”

正是這樣的心靈顫抖,讓陳偉在義工服務過程中,用他的耐心和細心成就一位暖心的法庭義工。一年多來,陳偉的腦海中已自動生成了多種不同的服務機制——

曾經有一位拄著拐杖的殘疾人匆匆忙忙來到法院辦理調取以前檔案的事情,陳偉知道后,不離不棄地全程陪伴這位殘疾人近一個小時,直至辦理完手續送別他;受家暴的老人前來法院咨詢離婚事情,陳偉從安檢處開始就一直緊握老人的手,陪伴她前往訴訟服務中心。在這一小段不遠的路途中,陳偉放慢腳步,延伸路程,傾聽著奶奶委屈的述說,感受著奶奶的艱辛……

“也許每一次的服務我并不能讓當事人帶著滿意的答案離開法院,但是我能做到的就是陪伴他們、傾聽他們的訴說,當一名最好的傾聽者,讓他們感受到司法為民、司法便民,以及社會的溫暖。”陳偉說,他要用身上那耀眼的紅馬甲去印染更多的笑臉。

換位提建議,他就像朋友

今年8月初,值班時突然看到一位60多歲的老大爺在法院門口來回踱步,服務經驗豐富的陳偉斷定,老大爺肯定遇到難事兒了。于是他主動上前,問道:“大爺,我是義工,有什么可以幫到您?”看到紅馬甲,老大爺立刻拉住陳偉的手說:“我兒子犯了案,我已經七八個月沒他消息了,這次特地從貴州過來,就是想知道現在判了沒有?”陳偉聽罷,先是對老大爺進行安撫,其后帶他到訴訟服務中心查詢,并告知結果。

想起老大爺獨自一人在廈,難免思念兒子,陳偉又寫下自己的電話號碼,遞給老大爺,并建議他:“您兒子才22歲,您要常去看望他,鼓勵他,以后出來好好工作。”

陳偉說,在安檢法庭義工服務站,不能僅僅滿足于引導當事人到訴訟服務中心辦事,“應該要適時給當事人一些建議,讓他們意識到自己沒有認識到的問題”。

一次,一位因家庭矛盾前來法院辦理離婚手續的大姐到訴訟服務中心后,陳偉在義工崗結束后又重新回到訴訟服務中心,找到這位大姐,嚴肅地提醒大姐要注意因家庭矛盾而對孩子心理造成的傷害。大姐當場落淚,頻頻點頭。

除了建議,陳偉總是能多想一點,多勸一句。有一次,幾個年輕人在安檢站門口很激動:“我們要來起訴銀行,把2000多元退給我們!”陳偉上前一問才知道,原來是轉錯錢銀行不肯退。陳偉勸他們:“轉賬錯誤不是銀行造成的,事已至此起訴銀行也不見得就有勝算,以后應吸取教訓。”年輕人被他這么一說才冷靜下來。

帶動更多人,他就像磁鐵

“現在在我們家,我和家人已經把周末做義工當成我們周末的一種生活方式。”

除了當好法庭義工以外,陳偉在周末,如果沒有特殊情況,都會帶上妻子和女兒一起參加義工活動,在曾厝峖、在鼓浪嶼,在殘疾人援助中心都能看到他9歲女兒陳瑤的身影。

陳偉告訴記者,女兒剛開始做義工時,總是不好意思開口勸導不文明現象,于是他想到用“比賽”的方式勉勵女兒。在中山路做義工時,陳偉與女兒說:“我們來比比看,看誰能勸導更多路人不吸煙。”由此一激勵,女兒比原先積極多了,性格也變得落落大方。

更難得的是,陳偉還帶動了一批“家長義工”,每周他都把義工活動貼在家長交流群里,漸漸地,家長們從最初的“跟風做義工”變成了主動詢問義工時間和主題。他們說,做義工能讓孩子在奉獻的氛圍里成長,懂得什么是愛。

“我的義工服務目的不僅僅是幫助別人,我希望受我幫助的人在感受到這份溫暖以后,也能同樣用感恩的心去溫暖別人,所以今后不管遇到什么樣的困難,我都會堅持用這樣的方式去復制一份愛,傳播一份情。”陳偉說。


責任編輯:盧超穎
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