文明風9月30日訊(文潔 吳麗敏 陳麗銘)如何推動志愿服務制度化建設不斷向縱深方向發展?如何使志愿服務做到“群眾所需、服務所有”呢?金安社區在取得志愿服務制度化建設工作經驗后,又率先在全市全省全國探索志愿服務專業化建設的新路子。在2015年7月28日的全國社區治理創新工作會議上,金安社區創造的“七字”志愿服務專業化的工作經驗,讓全國31個省市代表和專家學者、媒體記者及國家部委領導倍感驚嘆。8月25日,記者慕名前來到金安社區微專題采訪,金安社區黨總支書記吳麗敏、主任陳麗銘向記者描繪了志愿服務專業化“七字法”的精彩。 查:在現有社區志愿服務隊伍中全面開展摸底行動,采取填寫調查表、電話訪談、相互推薦、公開招募等方式,查清原社區志愿者專業底細。社區兩委成員分工包干包片,逐戶摸底調查,使社區兩萬多名居民都有一至三項專長,都有當專業志愿服務本領。 篩:將現有志愿者和新加入志愿者中具有專業特長的志愿者從普通志愿者中篩選出來,然后采取排列組合的方法,把專業一支或者相近的志愿者合并成一個小組,從而使社區打造成七大專業志愿服務隊伍。 分:將專業需求做細做精,細化為7大專業類和1個特殊群體專項服務類,為專業化志愿服務的需求對接、服務實施打好基礎。 建:建立專業服務人才資源庫,采取一專多人、一人多專相結合的方式進行編組,每個組挑選專業技術精服務意識強的優秀志愿者任組長。 培:定期邀請專業導師、社工對社區志愿者進行專業化培訓,安排志愿者專業骨干對非專業的志愿者傳功授業技能,以專帶非、以點帶面,逐步實現社區志愿者人手一專。 用:公布專業化志愿服務隊伍、服務內容,由居民按需求進行“點菜式”預約服務,收集服務需求,落實評估、招募,確定針對性專業化服務項目,由組長牽頭實施服務。 評:安排志愿者專業骨干對服務進行監督、抽查,累積服務時長換取志愿服務愛心善行卡,累積積分值換取社區回饋的物質獎勵,激發志愿服務熱情。 |
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