東南網10月13日訊 目前，社會上針對老年人的電信詐騙頻發，受害人的財產和精神均遭受一定程度的損害，同時也給社會治安帶來了不小的安全隱患。為此，今年剛成立的廈門市反電信詐騙中心號召金融機構、電信等與之有關的部門通力配合，在各自領域采取切實可行的反詐騙措施，共同營造平安和諧的社會環境，拒絕電信詐騙溫床滋生。

近日，記者從廈門興業銀行了解到，該行思明支行就成功堵截了一起這樣的電信詐騙案件。客戶李某（化名，年齡77歲）和其先生來到思明支行，到柜臺準備轉賬1萬元。因只隨身攜帶對帳折及身份證而忘帶銀行卡，所以無法匯款。該客戶找到營業廳主任陳梅婷，請其幫忙先借錢給她，待辦完事情再取卡過來還款。陳主任見客戶神態緊張，連忙安撫，并追問用途，客戶再三說是急事，但稱其不方便告知，并說明因為事情緊急，回去拿卡轉賬時間來不及，如果主任無法幫忙就找其就近的學生先借錢。

見此，陳主任懷疑客戶受騙上當。為穩住客戶，先從個人名下取出1萬元答應幫忙，同時再次安撫客戶，并引導客戶夫婦到VIP室進一步詳細詢問。此時，客戶終于告知是在家里接到電話，稱其女婿幫忙別人擔保未還款，追問其現金資產，讓其馬上到銀行把錢匯至XX帳號，辦理過程中不許與任何人交流，不許使用電話，而且不許給其女婿打電話，如果未遵守，其女婿將有生命危險。在與歹徒通話過程中，歹徒還讓人假冒女婿聲音，讓客戶深信不疑。陳主任了解了事情的來龍去脈后，更加確信這是一起電信詐騙，于是向客戶取得其女婿電話，并向其核實情況，其女婿表示并無借款一事。至此，客戶夫婦終于恍然大悟，并在陳主任的建議下報了警。

廈門興業銀行保衛部總經理王總告訴記者，針對電信詐騙，該行除了與廈門市公安局簽訂《廈門市虛假信息詐騙犯罪案件涉案賬戶資金應急處置合作協議》，對涉及電信詐騙的賬戶進行快速凍結和止付外，還專門制定切實可行的操作規程，其核心就是“三看二問一核對”,要求各經營機構在業務辦理過程中要逐一予以落實，不僅如此，該行還經常不定期組織一線員工學習了解最新反詐騙案例，不斷提高員工電信詐騙的辨識能力，力爭在最后一道關口堵截詐騙活動。

據了解，2014年以來，該行累計已成功堵截電信詐騙案件8起，為客戶挽回經濟損失累計 27萬余元，曾多次受到廈門市公安局的表彰。