東南網(wǎng)10月14日廈門訊(本網(wǎng)記者 鄒玒)為了積極應(yīng)對(duì)國慶期間游客進(jìn)出廈鼓輪渡高峰,努力為中外旅客提供各種方便,10月1日至7日期間,廈門市湖里區(qū)湖里街道新港社區(qū)組織50名由工作人員和熱心居民組成的志愿者服務(wù)隊(duì),每天在廈門國際郵輪中心開展平安志愿服務(wù)。 志愿服務(wù)隊(duì)分成7個(gè)小組,分別安排在一樓3個(gè)主要出入口、二樓安檢大廳4個(gè)主要出入口,為進(jìn)出鼓浪嶼旅客提供各種服務(wù)。 為了做好國慶期間的志愿服務(wù),新港社區(qū)專門對(duì)志愿者進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),并自制了志愿服務(wù)指南,每名志愿者人手一份,內(nèi)容包含周邊詳細(xì)的公交路線、地圖、游客遇到常見問題、航班時(shí)刻表等,耐心細(xì)致地為游客提供咨詢、引導(dǎo)等志愿服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),國慶黃金周期間志愿者服務(wù)隊(duì)為7000名游客提供了咨詢服務(wù),受到廣大游客的高度稱贊。 |
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