信用卡的卡號、有效期、背面的安全碼,是一張信用卡的三大機密。
市反詐騙中心對近期詐騙警情研判,發現其中隱含一個驚人情況:有的騙子居然能夠說出一張信用卡的三大機密。
到底這些隱私信息是如何泄露出去的,目前警方正在調查。
警方提醒,接到提高信用卡額度的電話,市民最好能撥打銀行的官方電話進行咨詢;收到驗證碼等信息,切勿告知他人。
東南網10月22日訊(海峽導報記者 呂寒偉 通訊員 陳勤勤)
泄密1 開卡第二天被騙
10月18日,市民鄭先生被騙,他辦理的平安銀行信用卡,被盜刷2萬元。
鄭先生的這張信用卡才辦理不久,9月底辦卡,10月17日收到快遞送上門的信用卡,他開了卡。
然而時隔僅僅一天,18日下午1:50,他接到了來自廣東廣州的一個電話。“您好,請問是鄭××先生嗎?”電話里,對方自稱是平安銀行的客服人員,詢問鄭先生是否收到信用卡。
信息核對準確,鄭先生誤以為對方真的是銀行客服。“客服”稱,要幫鄭先生把信用卡額度提高到3萬元,讓鄭先生收到驗證短信后,報出驗證碼。不料,在報了驗證碼后不久,鄭先生發現,信用卡被盜刷了2萬元。
泄密2 假客服報出三機密
兩年前,市民王先生辦了一張光大銀行的信用卡。10月8日上午,他突然收到自稱光大銀行客服的電話,要幫他辦理白金信用卡,額度提高到3萬元。
王先生清楚記得,客服人員在電話里報出了他的信用卡號、有效期,甚至是卡片背面的3位數字安全碼,信息完全正確。誰能這么準確報出信用卡的“三大機密”內容?王先生相信對方就是客服。“客服”告訴王先生,提高額度的時候,會有一個驗證短信發到他手機,讓王先生報出驗證碼,王先生照做。“客服”人員承諾,信用卡很快就能提高額度。可是,一個小時后,王先生卻收到了一條消費短信,他的信用卡被扣款2萬元。
泄密3 誘騙市民說出隱私
10月14日,90后美女小李接到自稱光大銀行客服的電話。“客服”解釋,確認可以幫她提高信用卡額度,從3萬元提高到5萬元。
不過,提高額度前,要幫小李把信用卡的流水做得多一點,讓小李把手機收到的驗證碼告訴他,小李照做。結果,小李的信用卡被消費了4935元。
怎么只報個驗證碼,錢就沒了?小李想起來,10月6日,國慶假期還未結束,她第一次接到銀行客服的電話,要幫她把光大銀行的信用卡額度提高。
當時,客服人員和小李“核對”信用卡的3大機密——卡號、3位數安全碼和有效期。小李一五一十全說了。
一天過去,兩天過去,三天過去,直到七天過去,騙子終于出手。
調 查
三大機密驚人遭泄
7月1日-10月19日,廈門110報警服務臺共接到冒充銀行提升信用卡額度的警情329起,詐騙總金額198.82萬元。其中,僅10月19日一天,警方就接到11起此類報警,其中9起詐騙成功。
騙子主要冒充“光大”、“平安”以及“中信”等銀行的客服人員。反詐騙中心民警研判后,發現最驚人的新變化,是有的詐騙嫌疑人居然能夠報出信用卡的16位卡號,甚至連卡上的有效期、安全碼都知道。“有的假冒客服人員,居然還能說出持卡人的消費信息,上一條消費了多少錢。有的人剛剛收到卡,開了卡,第二天就被騙。”民警分析,能夠把信息了解得這么透徹、這么及時,實在很少見。
到底騙子是鉆了哪個空當,為此,導報記者隨同民警來到銀行了解情況。一家銀行信用卡中心工作人員聽說此事后,也覺得難以相信。“信用卡是由總部專門的制卡中心制的卡,卡號多少,我們廈門的分行都不知道。”她介紹,信用卡的制卡流程,得找總行詢問。
截至昨日,警方已派專案組到幾大商業銀行,了解信用卡的整個流程和環節。
疑 點
多個環節都會失守
反詐騙中心的民警介紹,在以往的案例中,詐騙嫌疑人往往是從網上購得“信用卡快遞單”,掌握情況,但也拿不到卡號、安全碼和有效期。
昨天,導報記者在網上搜索,找到了一個QQ群,和群主攀談起來。導報記者謊稱要信用卡的快遞單號,群主爽快答應“有”,自己手上有平安銀行和交通銀行兩大行的信用卡快遞單,都是及時的,剛剛郵寄的。
導報記者表示不信,要看截圖,對方很快發來一張照片,說是平安銀行的信用卡,圖片顯示收件人姓豐,住在深圳市福城街道。對方出價,一條快遞單信息5元,但量不大,“不是每天都有,信用卡快遞單也就那么幾張”。
根據該快遞單的照片,導報記者并沒有看到信用卡的三大機密。“信用卡在外面消費,有可能會泄露這些信息。”一位民警介紹,曾經有一家廈門的車行,記錄了客戶信用卡的三大信息,有員工辭職以后,仍然登錄該車行的系統,盜取客戶的銀行卡資料轉賣。
此外,信用卡在寄出之前,如果被拍照,也會造成信息泄密;去商店消費,不注意會被記下卡片信息;此前有媒體報道,銀行出現“內鬼”,出售用戶資料;市民登錄假冒銀行的釣魚網站,信用卡的三個關鍵信息也會被復制;手機中了病毒,黑客也有可能竊取資料……
諸多疑點,還有待進一步調查。 |