自行車站點沿線的指引標識基本實現全覆蓋。

廈門晚報訊（文/圖 記者 謝雨真 通訊員 白瑩）昨日，記者從廈門公共自行車管理有限公司了解到，針對本報報道島內公共自行車營運中存在的一些問題，該公司已經采取了一系列措施改善，主要包括新增辦卡點、設立24小時服務熱線、加緊修復站點故障。此外，根據市領導的指示要求，該公司多次前往學習、借鑒海滄公共自行車制度、管理、架構等方面的經驗。

島內新增8個辦卡點 設置意見征集箱

上周，島內新增8個公共自行車辦卡點，其中6個為e通卡代辦點，兩個為公共自行車自發卡辦卡點。記者了解到，今年8月底開始，有e通卡的市民可以帶著身份證前往公共自行車各營業網點把卡升級，實現具備租借自行車功能，這6個e通卡代辦點可以個人名義開通租車功能。另外兩個辦卡點可以辦理島內公共自行車的自發卡業務。

廈門公共自行車管理有限公司方面表示，為完善騎行體驗，提升管理水平，公司將在各辦卡點設置意見征集箱，歡迎市民積極建言獻策。

開通了24小時熱線 市民可隨時咨詢片區負責人

市民對改善島內公共自行車管理的建議中，很多反映應當建立24小時服務熱線，方便市民在不同時間段遇到問題能第一時間得到處理。

記者了解到，目前廈門公共自行車管理有限公司已經開通了24小時服務熱線，并且在每個站點處，都把片區負責人的手機留在了上面。市民若遇到問題，可隨時咨詢。

島內公共自行車站點因為系統進行升級改造，在營運中遇到了一些問題，這也讓不少市民在租借車時遇到困難。上周，廈門公共自行車管理有限公司已經組織技術力量，加緊對各故障點進行修復，目前修復率超過60%，預計下月，所有站點將可正常租借自行車。

另外，在自行車站點沿線，地圖以及指引牌目前也基本實現覆蓋。

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新增e通卡代辦點:

●文園路文園雅閣54號之102單元

●前埔BRT樞紐站天橋下

●軟件園二期觀日路44號

●湖濱南路388號國貿大廈一樓

●湖里區嘉園路79之一電信營業廳內

●呂嶺路21號江頭電信大樓三樓

新增自發卡辦理點:

●人才市場大門左側

●上古街停車樓（第一醫院大門口）